انتقل إلى المحتوى الرئيسي

Lomprayah High Speed Ferries Co., Ltd.

PRALARN Catamaran

  • 140 الأشخاص

PRALARN Catamaran

عبّارة كاتاماران سريعة بيضاء "Lomprayah 8" بخطوط حمراء وزرقاء في بحر فيروزي هادئ وركاب على السطح العلوي

الصور توضيحية فقط. قد تختلف المركبة أو السفينة التي ستقوم برحلتك عن تلك الموضحة في الصورة. الإبلاغ عن هذه الصورة

عن Lomprayah High Speed Ferries وقارب الكاتاماران Pralarn


تُعد Lomprayah High Speed Ferries Co Ltd شركة تشغيل معابر بحرية راسخة تُدير خدمات كاتاماران سريعة في تايلاند، ويُعد قارب الكاتاماران Pralarn أحد السفن في أسطولها. يمكن للمسافرين الذين يحجزون تذكرة كاتاماران Pralarn التابع لـ Lomprayah توقّع نفس معايير الخدمة التي تطبّقها الشركة عبر شبكة خطوطها.



الخطوط التي يخدمها كاتاماران Pralarn التابع لـ Lomprayah


يعمل كاتاماران Pralarn ضمن شبكة المعابر السريعة التابعة لـ Lomprayah، ويساعد المسافرين على التنقل بكفاءة بين أرصفة البر الرئيسي والوجهات الجزرية. قد تختلف نقاط المغادرة الدقيقة والتوقفات والارتباطات، لذا يُفضّل تأكيد المسار الحالي عند التحقق من التوافر. إذا كنت تخطط لرحلة أوسع للتنقل بين الجزر، يمكنك أيضًا الاطلاع على تذاكر المعبر إلى Koh Tao للحصول على خيارات سفر إضافية في المنطقة نفسها.



الراحة والمرافق على متن القارب


بصفته كاتاماران، صُمم Pralarn لتوفير عبور مستقر وفعّال مقارنة بالقوارب الأصغر حجمًا. قد تختلف المرافق المحددة على متن القارب وترتيبات المقاعد من رحلة إلى أخرى، لذا نوصي بمراجعة التفاصيل الموضحة عند الحجز للحصول على أدق المعلومات.



حجز تذكرة كاتاماران Pralarn التابع لـ Lomprayah


يتم تحديث مواعيد الرحلات ومدد الانتقال وأسعار كاتاماران Pralarn التابع لـ Lomprayah بانتظام، لذا فإن أفضل طريقة لتخطيط رحلتك هي التحقق من التوافر المباشر قبل السفر. يُنصح عمومًا بالحجز المسبق خلال فترات الذروة، حيث يمكن أن تمتلئ الرحلات الشائعة بسرعة.



معلومات مفيدة قبل السفر



  • احرص على الوصول إلى الرصيف بوقت كافٍ قبل موعد المغادرة لإتمام إجراءات تسجيل الوصول.

  • جهّز بطاقة هوية سارية أو جواز سفر، إذ يُطلب ذلك عادةً للسفر عبر المعابر البحرية في تايلاند.

  • راجع شروط التغيير والإلغاء الخاصة بتذكرتك عند الحجز، لأن السياسات قد تختلف حسب نوع التعرفة.



التحقق من التوافر


هل أنت مستعد للسفر مع Lomprayah High Speed Ferries على متن كاتاماران Pralarn؟ تحقق من التوافر الآن لمقارنة المواعيد والأسعار وخيارات الحجز الحالية لرحلتك.

المرافق

  • المرافق - دورات المياه (غير متاح) دورات المياه
  • المرافق - تكييف الهواء تكييف الهواء
  • المرافق - مناسب للحوامل (غير متاح) مناسب للحوامل
  • المرافق - مناسب للرضّع (غير متاح) مناسب للرضّع
  • المرافق - مناسب للأطفال (غير متاح) مناسب للأطفال

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني تغيير عنوان البريد الإلكتروني في حسابي؟

يمكنك تغييره بنفسك من صفحة الأمان في قائمة حسابي، تحت عنوان البريد الإلكتروني.

  • اكتب عنوان بريدك الإلكتروني الجديد واضغط على إرسال رمز التحقق.
  • سنرسل لك رمزًا مكونًا من 6 أرقام إلى العنوان الجديد. يبقى عنوانك الحالي نشطًا حتى تؤكد التغيير.
  • أدخل الرمز واضغط على تأكيد التغيير. إذا لم يصلك الرمز، اضغط على إعادة إرسال الرمز.

لا يمكن أن يكون العنوان الجديد مرتبطًا بحساب Liva آخر مسبقًا. إذا سجّلت الدخول باستخدام Google أو Facebook أو LINE ولم يكن لديك كلمة مرور بعد، فقم أولًا بتعيين كلمة مرور من نفس صفحة الأمان، ثم غيّر بريدك الإلكتروني. لا يمكن تعديل عنوان بريدك الإلكتروني من صفحة ملفي الشخصي؛ استخدم صفحة الأمان بدلاً من ذلك. تُرسل رسائل الحجز إلى العنوان المسجل في حسابك، لذا تأكد من أنه عنوان تتابعه باستمرار.

إذا لم تتمكن من الدخول إلى حسابك أو لم يصلك الرمز، يُرجى التواصل معنا.

لوكلاء السفر: كيف يعمل رصيد الوكيل (agent credit)؟

تدفع الوكالات باستخدام رصيد الوكيل. تتم عمليات شحن الرصيد عن طريق التحويل البنكي. عند إلغاء حجز وكالة، يُعاد المبلغ المسترد إلى رصيد الوكيل الخاص بك ويصبح متاحًا لحجزك التالي، وعادةً خلال 2–3 دقائق. لا يتم صرف رصيد الوكيل إلى حساب بنكي.

تركت أحد أغراضي على متن القارب. ماذا يمكنني أن أفعل؟

تواصل معنا في أقرب وقت ممكن مع ذكر رقم الحجز ووصف للغرض المفقود. سنقوم بإبلاغ المشغّل ومتابعة الأمر معك. يبذل المشغّلون قصارى جهدهم للمساعدة، لكنهم غير مسؤولين عن الأغراض المتروكة على متن الوسيلة.

لقد دفعت مرتين عن طريق الخطأ. ماذا يمكنني أن أفعل؟

تواصل معنا فورًا مع رقمي الحجز، وسنتحقق من الأمر ونرد لك قيمة الحجز المكرر. يمكنك أيضًا إلغاء أحد الحجزين بنفسك من خلال الإلغاء والاسترداد، ولكن في هذه الحالة ستُطبَّق سياسة الإلغاء ورسوم استرداد، لذا يُفضَّل التواصل معنا أولًا.

هل أحتاج إلى إنشاء حساب لإتمام الحجز؟

نعم — تسجّل الدخول قبل الدفع، بحيث تبقى تذاكرك وإيصالاتك وأي تغييرات في مكان واحد. اضغط على تسجيل الدخول أعلى الصفحة، ثم إنشاء حساب: استخدم بريدك الإلكتروني وكلمة مرور، أو تابع عبر Google أو Facebook أو LINE حيثما تتوفر هذه الخيارات. يمكنك الحجز لأشخاص آخرين من حسابك.

حجزي في حالة معلّقة. ماذا يعني ذلك؟

بعض الرحلات تتطلب من المشغّل الموافقة على مقاعدك أولاً. وإلى حين ذلك، يظهر حجزك في صفحة الحجوزات (Bookings) بحالة في انتظار موافقة المشغّل، والتي توضح ما سيحدث بعد ذلك والمدة المتاحة للمشغّل للرد. سنرسل لك رسالة بريد إلكتروني فور تأكيد الحجز، وعندها يظهر قسيمة الصعود الخاصة بك في حسابك.

بالنسبة للرحلات التي تُحجز في اللحظات الأخيرة وتُدفع بالبطاقة، يتم تجميد مبلغ البطاقة فقط إلى حين تأكيد المشغّل. وإذا لم يؤكد المشغّل في الوقت المحدد، يُلغى الحجز ويُفرج عن المبلغ المجمّد.

اعرض جميع مقالات المساعدة