انتقل إلى المحتوى الرئيسي

Songserm Express Boat

Ferry Songserm Express Boat

  • 430 الأشخاص
  • 5 الطاقم
  • 18 عقدة

Ferry Songserm Express Boat

Ferry Songserm Express Boat

الصور توضيحية فقط. قد تختلف المركبة أو السفينة التي ستقوم برحلتك عن تلك الموضحة في الصورة. الإبلاغ عن هذه الصورة

عن Songserm Express Boat


Songserm Express Boat هي شركة تشغيل عبّارات عريقة تخدم خليج تايلاند، وتربط البر الرئيسي بالوجهات الجزرية الشهيرة. يستخدم المسافرون Songserm Express Boat للوصول إلى الجزر بسرعة عبر البحر، وتجنّب الحاجة إلى تنقلات متعددة أو السفر ليلاً.



الخطوط التي تخدمها Songserm Express Boat


تُشغّل Songserm Express Boat خدمات عبّارات سريعة تربط أرصفة البر الرئيسي بالوجهات الجزرية في خليج تايلاند. قد تختلف نقاط المغادرة الدقيقة ومحطات الجزر والأرصفة الموصلة حسب الموسم والرحلة، لذا نوصي بالتحقق من تفاصيل الخط الحالية قبل الحجز.


إذا كنت تخطط لرحلة أوسع للتنقل بين الجزر، فقد ترغب أيضًا في الاطلاع على خيارات العبّارات لـخط عبّارة Koh Samui إلى Koh Phangan، الذي يجمعه كثير من المسافرين مع رحلة Songserm Express Boat.



الراحة على متن العبّارة وتجربة الرحلة


صُممت القوارب السريعة على هذا الخط لعبور البحر نهارًا، مع مقاعد مغطاة ومساحة للأمتعة تناسب المسافرين المتنقلين بين البر الرئيسي والجزر. ولأن أحوال البحر قد تؤثر على الراحة والتوقيت، يُستحسن ترك بعض المرونة في خططك عند الوصول.



المواعيد والأسعار وشروط الحجز


يمكن أن تتغير أوقات المغادرة وتواترها وأسعار رحلات Songserm Express Boat حسب الموسم والطلب، لذا لا نُدرج مواعيد أو أسعارًا ثابتة هنا. بدلاً من ذلك، استخدم أداة البحث المباشر في هذه الصفحة لعرض أوقات المغادرة الحالية وأسعار التذاكر وتوفر المقاعد لتواريخ سفرك.


تظهر شروط الحجز، مثل مسموحات الأمتعة وشروط الإلغاء ومتطلبات تسجيل الوصول، عند إتمام الشراء بعد اختيار رحلتك، حتى تتمكن من تأكيد التفاصيل التي تنطبق على تذكرتك تحديدًا قبل الدفع.



نصائح لحجز تذكرة العبّارة



  • احجز مسبقًا خلال موسم الذروة، إذ قد تنفد التذاكر في خطوط الجزر الشهيرة في التواريخ المزدحمة.

  • تحقق جيدًا من رصيف المغادرة، فبعض الوجهات تخدمها أكثر من محطة واحدة.

  • احضر مبكرًا لتسجيل الوصول لإتاحة وقت كافٍ لاستلام التذكرة والصعود على متن العبّارة.



البحث عن التوفر


هل أنت مستعد للسفر مع Songserm Express Boat؟ استخدم أداة البحث أعلاه للاطلاع على المواعيد المباشرة، ومقارنة الأسعار، وتأمين مقعدك في التاريخ الذي تختاره.

المرافق

  • المرافق - دورات المياه (غير متاح) دورات المياه
  • المرافق - تكييف الهواء تكييف الهواء
  • المرافق - مناسب للحوامل (غير متاح) مناسب للحوامل
  • المرافق - مناسب للرضّع (غير متاح) مناسب للرضّع
  • المرافق - مناسب للأطفال (غير متاح) مناسب للأطفال

الأسئلة الشائعة

لقد فاتتني العبّارة. ماذا يمكنني أن أفعل؟

بمجرد مغادرة الرحلة، لا يمكن تغييرها أو استرداد قيمتها عبر الإنترنت. تواصل معنا في أقرب وقت ممكن وسنوضح لك الخيارات المتاحة للرحلة التالية؛ وعادةً ما يعني ذلك حجز تذكرة جديدة.

لتجنب تفويت رحلتك، تحقق من وقت الوصول قبل ... دقيقة الخاص بالمسار وكن في الميناء في الموعد المحدد.

كيف يمكنني التواصل معكم؟

أسرع طريقة هي الدردشة معنا على موقعنا الإلكتروني: خلال ساعات عملنا تتحدث مع أحد أفراد فريقنا. أما خارج ساعات العمل، فتجيب Ask LiV'AI على أسئلتك.

يمكنك أيضًا استخدام اتصل بنا (إرسال طلب) في أسفل أي صفحة. عادةً ما نرد خلال يوم عمل واحد. يمكنك أيضًا التواصل معنا عبر واتساب أو LINE أو Messenger من الروابط الموجودة أسفل الصفحة. عند تسجيل الدخول، يظهر أيضًا رقم هاتفنا وساعات عملنا، كما أن خيار ترك رسالة في حسابي يفتح نفس النموذج.

يُرجى تجهيز رقم مرجع حجزك. يُرجى عدم الرد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالحجز؛ فهي لا تُقرأ من قِبل فريقنا.

كيف يمكنني دفع ثمن حجزي؟

تدفع المبلغ عبر الإنترنت في خطوة الدفع أثناء إتمام الحجز. يتم احتساب كل حجز بالبات التايلاندي (THB)؛ والأسعار المعروضة بعملة أخرى هي مجرد تحويل تقريبي لراحتك.

يمكنك الدفع باستخدام بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم مباشر. قد تتوفر في خطوة الدفع أيضًا خيارات PromptPay QR و Alipay و TrueMoney Wallet و Rabbit LINE Pay. وتُعرض لك بالضبط الخيارات المتاحة لحجزك.

يمكنك أيضًا استخدام رصيد LiVa Voucher الموجود في حسابك.

لقد حجزت الرحلة الخطأ. ماذا يمكنني أن أفعل؟

هل حجزت الرحلة الخاطئة؟ ألغِها من الحجوزات في حسابك باستخدام إلغاء واسترداد، ثم احجز الرحلة الصحيحة. تعرض الصفحة المبلغ الذي سيُسترد من قيمة التذكرة وفقًا لسياسة الإلغاء قبل أن تؤكد ذلك.

إذا كنت بحاجة فقط إلى تاريخ أو موعد مغادرة مختلف مع نفس مشغّل الرحلة، استخدم تعديل هذا الحجز بدلاً من ذلك؛ راجع تعديل حجزك.

شرح LiVa Voucher

ما هو LiVa Voucher، وأين تجده، وكيف تنفقه.

ما هو

LiVa Voucher هو رصيد سفر محفوظ في حسابك، أي مبلغ يمكنك استخدامه مقابل حجز Liva مؤهل. إنه رصيد وليس نقدًا: لا يُدفع إلى حساب مصرفي.

أين تجد رصيدك

افتح رصيد LiVa Voucher من قائمة My Account. يظهر هذا العنصر فقط على المواقع التي تُقدَّم فيها القسائم. تعرض الصفحة إجمالي رصيد السفر لديك، ورصيدًا لكل عملة، وبطاقة لكل قسيمة توضح المبلغ المتبقي منها، ورمزها، وحالتها، وسجلها.

من أين تأتي القسائم

  • ألغيت حجزًا واخترت LiVa Voucher كاسترداد بدلاً من وسيلة الدفع الأصلية.
  • كتبت مراجعة لرحلة مؤهلة وتمت الموافقة عليها: الرحلات المؤهلة تمنحك رصيد LiVa Voucher، سواء كانت مراجعتك إيجابية أو سلبية.
  • يمكن أيضًا إصدار قسائم ترويجية أو كبادرة حسن نية.

كيف تنفق واحدة

في خطوة الدفع عند إتمام الحجز، اختر رصيد LiVa Voucher للدفع برصيدك. يمكنك استخدامه لتغطية جزء من الحجز أو كامله، وتوزيعه على أكثر من حجز واحد.

كم تدوم صلاحية القسيمة

لكل قسيمة تاريخ انتهاء صلاحية خاص بها، يظهر على بطاقتها في My Account. بعض القسائم لا تحمل تاريخ انتهاء صلاحية؛ وتوضح بطاقاتها ذلك. القسيمة الصادرة بدلاً من الاسترداد تكون صالحة لعدد محدد من الأشهر من تاريخ دفعك، وليس من تاريخ إصدارها، وتُعلمك صفحة الإلغاء بالمدة الدقيقة قبل أن تختار. ثِق دائمًا بالتاريخ الموضح على قسيمتك الخاصة.

كم تستغرق رحلة العبّارة من Koh Samui إلى Surat Thani؟

يمكنك حجز رحلة العبّارة من Surat Thani إلى Koh Samui مباشرة عبر موقعنا الإلكتروني، حيث تظهر المسارات والمواعيد المتاحة.

تُظهر نتائج البحث مدة الرحلة لكل موعد مغادرة.

في يوم السفر، توجّه إلى الميناء المذكور في تذكرتك وابحث عن طاقم شركة العبّارات المذكور اسمها في تذكرتك. أظهر رمز الاستجابة السريعة (QR) الموجود في قسيمة الصعود الخاصة بك — يكفي عرضه من هاتفك — وسيوجهك الطاقم إلى قاربك.

اعرض جميع مقالات المساعدة