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Warum mit Ferry Samui buchen?
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Wie sicher sind die Fähren?
Alle Fährboote, mit denen wir Sie verbinden, werden von der thailändischen Marine reguliert und zugelassen. Jedes Boot ist seetüchtig, und die meisten sind relativ neu und komfortabel. Sie sollten jedoch selbst für Ihre Sicherheit sorgen. Wie bei jedem Passagierschiff ist es ratsam, beim Einsteigen die Ausgänge und Schwimmwesten ausfindig zu machen. Wir empfehlen außerdem, für Ihre Sorgenfreiheit ausreichend versichert zu sein.
Sollte ich am selben Tag wie mein Flug reisen?
Wenn Sie Fahrten am selben Tag wie Ihr An- oder Abreiseflug buchen möchten, sollten Sie sicherstellen, dass Sie genügend Zeit haben, um Ihre Fahrten zu erreichen. Wir empfehlen, den Landtransfer per Privattaxi vom/zum Flughafen neu zu organisieren.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Am schnellsten geht es mit Chatten Sie mit uns auf unserer Website: Während unserer Öffnungszeiten chatten Sie mit einem Mitglied unseres Teams. Außerhalb der Öffnungszeiten beantwortet Ask LiV'AI Ihre Fragen.
Sie können auch Kontaktieren Sie uns (Eine Anfrage stellen) am Ende jeder Seite nutzen. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags. Sie erreichen uns auch über WhatsApp, LINE oder Messenger über die Links am Ende der Seite. Wenn Sie angemeldet sind, werden außerdem unsere Telefonnummer und Öffnungszeiten angezeigt, und Nachricht hinterlassen in Mein Konto öffnet dasselbe Formular.
Halten Sie Ihre Buchungsnummer bereit. Bitte antworten Sie nicht auf Buchungs-E-Mails; sie werden von unserem Team nicht gelesen.
Wie kann ich meine Buchung bezahlen?
Sie zahlen online im Zahlungsschritt des Checkouts. Jede Buchung wird in Thailändischen Baht (THB) berechnet; Preise in einer anderen Währung sind eine Umrechnung zu Ihrer Information.
Sie können mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen. Der Zahlungsschritt bietet möglicherweise auch PromptPay QR, Alipay, TrueMoney Wallet und Rabbit LINE Pay an. Er zeigt genau, was für Ihre Buchung verfügbar ist.
Sie können auch LiVa Voucher-Guthaben verwenden, das Sie auf Ihrem Konto haben.
Meine Favoriten
Wo die Routen, die Sie mit einem Stern markiert haben, und die gespeicherten Suchen aufbewahrt werden und wie Sie damit schneller buchen.
Was gespeichert wird
Diese Seite bewahrt Ihre Lieblingsrouten auf:
- Lieblingsrouten — eine Route, die Sie auf einer Ergebnisseite mit der Schaltfläche Lieblingsroute mit einem Stern markiert haben. Ein Favorit ist nur eine Route: von wo und wohin Sie fahren, ohne Datum.
Wenn Sie die Schaltfläche noch nie benutzt haben, sagt Ihnen die Seite das und erklärt, wo Sie sie finden. Nichts ist kaputt — es ist einfach noch nichts gespeichert.
Wo Sie es finden
Öffnen Sie Meine Favoriten im Menü Mein Konto. Das Suchfeld befindet sich oben auf der Seite, und darunter steht Ihre Liste: Ihre Lieblingsrouten.
Schneller buchen mit einem gespeicherten Eintrag
Jede Zeile hat rechts eine Schaltfläche Suche.
- Bei einer Lieblingsroute trägt ein Klick auf Suche die Route ein und führt Sie direkt zu den Ergebnissen. Da ein Favorit kein eigenes Datum hat, verwenden wir das nächste sinnvolle Datum — Sie können es auf der Ergebnisseite wie bei jeder anderen Suche ändern.
Das ist der Sinn der Seite: Statt dieselben zwei Ortsnamen erneut einzutippen, kommen Sie mit einem Klick zu den Ergebnissen.
Etwas entfernen
Klicken Sie in einer beliebigen Zeile auf Entfernen. Bei der Lieblingsroute wird einfach der Stern entfernt — Sie können sie jederzeit auf einer Ergebnisseite wieder mit einem Stern markieren. Sobald eine Liste leer ist, verschwindet sie, sodass die Seite Ihnen nie ein leeres Feld zeigt.
Wenn eine Liste nicht lädt, sehen Sie eine kurze Meldung und einen Link Erneut versuchen statt einer leeren Seite. Das ist wichtig: Es bedeutet, dass Ihre gespeicherten Einträge noch da sind und die Seite sie nur nicht abrufen konnte. Versuchen Sie den Link oder laden Sie die Seite neu.
Wie lange dauert die Fähre von Surat Thani nach Koh Samui?
Ihre Fährfahrt von Surat Thani nach Koh Samui können Sie direkt auf unserer Website buchen, wo die verfügbaren Routen und Fahrpläne angezeigt werden.
Am Reisetag gehen Sie zu dem Pier, der auf Ihrem Ticket steht, und suchen das Personal des Fährbetreibers, der auf Ihrem Ticket genannt ist. Zeigen Sie den QR-Code auf Ihrem Boarding-Voucher — auf Ihrem Handy genügt das — und die Crew weist Ihnen den Weg zu Ihrem Boot.
Bei jeder Abfahrt wird die Fahrtdauer in den Suchergebnissen angezeigt.