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Como posso contactar-vos?
A forma mais rápida é Converse connosco no nosso site: durante o nosso horário de atendimento, conversa com um membro da nossa equipa. Fora do horário de atendimento, o Ask LiV'AI responde às suas perguntas.
Pode também utilizar Contacte-nos (Enviar um pedido) no fundo de qualquer página. Normalmente respondemos no prazo de um dia útil. Pode também contactar-nos por WhatsApp, LINE ou Messenger através das ligações no fundo da página. Quando tem a sessão iniciada, são também mostrados o nosso número de telefone e o horário de atendimento, e Deixe uma mensagem em A Minha Conta abre o mesmo formulário.
Tenha a referência da reserva à mão. Por favor, não responda aos e-mails de reserva; não são lidos pela nossa equipa.
Como posso pagar a minha reserva?
Paga online no passo de pagamento do checkout. Todas as reservas são cobradas em baht tailandeses (THB); os preços mostrados noutra moeda são uma conversão para sua comodidade.
Pode pagar com cartão de crédito ou de débito. O passo de pagamento pode também oferecer QR PromptPay, Alipay, TrueMoney Wallet e Rabbit LINE Pay. Mostra exatamente o que está disponível para a sua reserva.
Pode também utilizar o crédito de LiVa Voucher que tem na sua conta.
Como ir de Phuket para Koh Lipe?
Pode encontrar e reservar viagens a partir de Phuket, incluindo percursos para as ilhas vizinhas, na página de destino de Phuket. Basta clicar e poderá ver as opções de rota e reservar a sua viagem sem sair da página.
Se também precisar de transporte de ida ou de regresso, pode acrescentá-lo à sua viagem no seu carrinho antes de pagar, onde estiver disponível.
Como ir de Phuket para Koh Kradan?
Pode encontrar e reservar viagens a partir de Phuket, incluindo percursos para as ilhas vizinhas, na página de destino de Phuket.
Basta clicar na página de destino de Phuket e poderá ver as opções de rota disponíveis e reservar a sua viagem sem sair da página.
Quanto tempo demora o ferry de Surat Thani para Koh Samui?
Pode reservar a sua viagem de ferry entre Surat Thani e Koh Samui diretamente no nosso site, onde são apresentados os percursos e horários disponíveis.
No dia da viagem, dirija-se ao cais indicado no seu bilhete e procure o pessoal da operadora de ferry indicada no bilhete. Mostre o código QR do seu voucher de embarque — no telemóvel basta — e a tripulação encaminhá-lo-á para o seu barco.
Cada partida mostra a duração da viagem nos resultados da pesquisa.
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