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Lomprayah High Speed Ferries Co., Ltd.

Minibus

  • 18 Personnes

Minibus

Catamaran rapide Lomprayah à coque blanche avec bande bleue sur fond blanc

Les photos sont à titre illustratif. Le véhicule ou navire exact qui assurera votre trajet peut différer de celui présenté. Signaler cette photo

À propos du service de minibus Lomprayah OTA


Le minibus Lomprayah OTA est un service de transfert routier exploité par Lomprayah High Speed Ferries Co Ltd, conçu pour relier les voyageurs entre les points de transport terrestres et les embarcadères de la compagnie. « OTA » fait référence à une liaison de type origine-vers-aéroport (ou zone de transport ultérieure), reliant les arrivées en bus, en train ou en avion aux points de départ des ferries de Lomprayah dans le sud de la Thaïlande. C'est donc une option pratique pour les voyageurs qui ont besoin d'un trajet fluide entre un lieu à l'intérieur des terres et la côte, sans avoir à organiser un transport séparé.



Comment le minibus Lomprayah s'intègre à votre voyage


Lomprayah est surtout connu pour ses ferries catamarans à grande vitesse desservant les îles du golfe de Thaïlande. Le minibus OTA complète ce réseau de ferries en assurant la partie terrestre du trajet, afin que les passagers puissent réserver un seul billet combiné plutôt que de coordonner plusieurs prestataires. Cela est particulièrement utile pour les itinéraires où l'embarcadère se trouve à une certaine distance de la ville la plus proche, de la gare routière ou de l'aéroport.



Cas d'utilisation courants



  • Liaison entre une gare routière ou ferroviaire et un embarcadère Lomprayah

  • Transferts depuis et vers les aéroports voisins lorsqu'un accès direct à l'embarcadère n'est pas disponible

  • Billets combinés bus et bateau pour les voyageurs se rendant vers des destinations insulaires



Réserver votre transfert en minibus Lomprayah OTA


Les points de prise en charge exacts, les horaires et les tarifs du minibus Lomprayah OTA peuvent varier selon l'itinéraire et la saison. Nous vous recommandons donc de consulter les options disponibles en temps réel au moment de la réservation plutôt que de vous fier à des informations fixes. Lorsque vous recherchez votre trajet, les correspondances en minibus disponibles s'affichent aux côtés des départs de ferries correspondants, afin que vous puissiez choisir la combinaison la mieux adaptée à vos projets de voyage.


Si votre trajet comprend une escale sur une île, vous pouvez également consulter les options de ferry pour Koh Tao, l'une des destinations populaires desservies par le réseau de ferries de Lomprayah dans le golfe de Thaïlande.



À vérifier avant de réserver



  • Confirmez que votre point de prise en charge en minibus correspond à votre point d'arrivée

  • Vérifiez que le départ du ferry en correspondance laisse suffisamment de temps après le transfert en minibus

  • Consultez les franchises bagages, qui peuvent différer entre les segments bus et bateau



Prêt à planifier votre voyage ? Recherchez les disponibilités pour découvrir les combinaisons actuelles de minibus et de ferry Lomprayah OTA pour vos dates de voyage.

Installations

  • Installations - Toilettes (non disponible) Toilettes
  • Installations - Conditionnement d'air Conditionnement d'air
  • Installations - Adapté aux femmes enceintes (non disponible) Adapté aux femmes enceintes
  • Installations - Adapté aux nourrissons (non disponible) Adapté aux nourrissons
  • Installations - Adapté aux enfants (non disponible) Adapté aux enfants

Questions fréquemment posées

Que se passe-t-il au port le jour de votre voyage ?

Rendez-vous au ponton indiqué sur votre bon d'embarquement, en arrivant avant l'heure indiquée pour votre trajet (Arriver… min avant). Présentez le code QR de votre bon d'embarquement — sur votre téléphone, c'est très bien — l'équipage le scanne et vous indique votre bateau. Certains trajets nécessitent un billet imprimé ; ceux-ci affichent la mention Billet imprimé requis.

Votre bon d'embarquement se trouve dans Réservations → Voir les détails du trajet → Télécharger le PDF dans votre compte.

J'ai manqué mon ferry. Que puis-je faire ?

Une fois qu'un trajet est parti, il ne peut plus être modifié ou remboursé en ligne. Contactez-nous dès que possible et nous vous indiquerons vos options pour le prochain départ ; cela implique généralement de réserver un nouveau billet.

Pour ne pas le manquer, vérifiez l'heure Arriver … min avant indiquée pour votre trajet et soyez au quai à temps.

Comment puis-je vous contacter ?

Le moyen le plus rapide est Chat with us sur notre site web : pendant nos horaires d'ouverture, vous discutez avec un membre de notre équipe. En dehors des horaires d'ouverture, Ask LiV'AI répond à vos questions.

Vous pouvez également utiliser Contact us (Submit a request) en bas de n'importe quelle page. Nous répondons généralement sous un jour ouvré. Vous pouvez aussi nous contacter via WhatsApp, LINE ou Messenger grâce aux liens en bas de page. Une fois connecté, notre numéro de téléphone et nos horaires d'ouverture s'affichent également, et Leave a Message dans My Account ouvre le même formulaire.

Gardez votre référence de réservation à portée de main. Merci de ne pas répondre aux e-mails de réservation ; ils ne sont pas lus par notre équipe.

Comment puis-je payer ma réservation ?

Vous payez en ligne à l'étape du paiement lors de la réservation. Chaque réservation est facturée en bahts thaïlandais (THB) ; les prix affichés dans une autre devise sont une conversion fournie à titre indicatif.

Vous pouvez payer par carte de crédit ou de débit. L'étape de paiement peut également proposer PromptPay QR, Alipay, TrueMoney Wallet et Rabbit LINE Pay. Elle indique précisément les options disponibles pour votre réservation.

Vous pouvez également utiliser le crédit LiVa Voucher disponible sur votre compte.

J'ai réservé le mauvais trajet. Que puis-je faire ?

Vous avez réservé le mauvais trajet ? Annulez-le depuis la rubrique Réservations de votre compte à l’aide de Annuler et rembourser, puis réservez le bon. La page indique le montant du tarif remboursé selon la politique d’annulation avant que vous ne confirmiez.

Si vous avez simplement besoin d’une date ou d’un départ différent avec le même opérateur, utilisez plutôt Modifier cette réservation ; consultez Modifier votre réservation.

Explication des LiVa Voucher

Ce qu’est un LiVa Voucher, où le trouver et comment l’utiliser.

Ce que c’est

Un LiVa Voucher est un crédit voyage conservé sur votre compte, un montant que vous pouvez appliquer à une réservation Liva éligible. C’est un crédit, pas de l’argent liquide : il n’est pas versé sur un compte bancaire.

Où voir le vôtre

Ouvrez Crédit LiVa Voucher dans le menu Mon compte. Cet élément n’apparaît que sur les sites où des vouchers sont proposés. La page affiche votre crédit voyage total, un solde pour chaque devise, et une fiche pour chaque voucher avec le montant restant, son code, son statut et son historique.

D’où viennent les vouchers

  • Vous avez annulé une réservation et choisi un LiVa Voucher comme remboursement au lieu de votre mode de paiement d’origine.
  • Vous avez rédigé un avis sur un voyage éligible et il a été approuvé : les voyages éligibles rapportent un crédit LiVa Voucher, que votre avis soit positif ou négatif.
  • Des vouchers promotionnels ou de geste commercial peuvent également vous être attribués.

Comment l’utiliser

À l’étape de paiement, choisissez Crédit LiVa Voucher pour payer avec votre crédit. Vous pouvez l’utiliser pour une partie ou la totalité d’une réservation, et le répartir sur plusieurs réservations.

Durée de validité d’un voucher

Chaque voucher a sa propre date d’expiration, indiquée sur sa fiche dans Mon compte. Certains vouchers n’ont pas de date d’expiration ; cela est précisé sur leur fiche. Un voucher émis en remplacement d’un remboursement est valable pendant un nombre défini de mois à compter de la date de votre paiement, et non de la date d’émission, et la page d’annulation vous indique la période exacte avant que vous ne fassiez votre choix. Fiez-vous toujours à la date indiquée sur votre propre voucher.

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