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PP Speedboat Logistic

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Les photos sont à titre illustratif. Le véhicule ou navire exact qui assurera votre trajet peut différer de celui présenté. Signaler cette photo

À propos de PP Speedboat


PP Speedboat est un service de transfert en bateau rapide utilisé par les voyageurs souhaitant rejoindre leur destination côtière ou insulaire de façon rapide et directe. Les bateaux rapides constituent une alternative appréciée aux ferries plus lents ou au transport routier, en particulier sur les trajets où la traversée en mer est l'option la plus pratique.



Itinéraires desservis par PP Speedboat


Les itinéraires exacts, les horaires et les jours de circulation de PP Speedboat peuvent varier selon la saison et la demande. Pour connaître les points de départ, les destinations et les créneaux horaires actuellement disponibles, consultez les horaires en temps réel affichés sur le formulaire de réservation de cet itinéraire.


Destinations et correspondances


Selon votre point de départ, une traversée PP Speedboat peut être combinée à une correspondance en bus ou en minibus pour rejoindre l'embarcadère, ou à un transfert privé pour un trajet porte-à-porte. Si vous comparez également des options pour d'autres étapes de votre voyage, découvrez nos itinéraires de billets de ferry pour voir d'autres traversées sur le même corridor.



Réserver un billet PP Speedboat


Les billets PP Speedboat peuvent être réservés en ligne à l'avance, ce qui est recommandé pendant les périodes de forte affluence, lorsque les places se remplissent rapidement. Lors du paiement, vous verrez l'heure de départ confirmée, l'emplacement de l'embarcadère ou du terminal, ainsi que le tarif en vigueur pour la date choisie.


Ce qu'il faut apporter et à quoi s'attendre



  • Arrivez à l'embarcadère de départ avant l'heure prévue afin de prévoir le temps nécessaire à l'enregistrement et à l'embarquement.

  • Munissez-vous d'une pièce d'identité valide ou de la confirmation de réservation demandée lors de l'enregistrement.

  • Les franchises bagages et les équipements à bord peuvent varier selon le bateau ; consultez donc les informations fournies avec votre billet.



Pourquoi réserver PP Speedboat avec nous


En réservant votre billet PP Speedboat sur notre plateforme, vous bénéficiez d'une disponibilité actualisée, de tarifs transparents au moment de la réservation, et de la possibilité d'ajouter des billets de correspondance en bus, minibus ou transfert privé pour un trajet plus fluide du début à la fin.



Vérifiez les disponibilités dès maintenant pour connaître les horaires de départ et les tarifs actuels de PP Speedboat pour vos dates de voyage.

Installations

  • Installations - Toilettes (non disponible) Toilettes
  • Installations - Conditionnement d'air (non disponible) Conditionnement d'air
  • Installations - Adapté aux femmes enceintes (non disponible) Adapté aux femmes enceintes
  • Installations - Adapté aux nourrissons (non disponible) Adapté aux nourrissons
  • Installations - Adapté aux enfants (non disponible) Adapté aux enfants

Questions fréquemment posées

Comment puis-je modifier l'adresse e-mail de mon compte ?

Vous pouvez le modifier vous-même sur la page Sécurité dans le menu Mon compte, sous Adresse e-mail.

  • Saisissez votre nouvelle adresse e-mail et cliquez sur Envoyer le code de vérification.
  • Nous envoyons un code à 6 chiffres à la nouvelle adresse. Votre adresse actuelle reste active jusqu'à confirmation.
  • Saisissez le code et cliquez sur Confirmer le changement. S'il n'arrive pas, cliquez sur Renvoyer le code.

La nouvelle adresse ne doit pas déjà appartenir à un autre compte Liva. Si vous vous êtes inscrit avec Google, Facebook ou LINE et que vous n'avez pas encore de mot de passe, définissez d'abord un mot de passe sur la même page Sécurité, puis modifiez votre e-mail. Votre adresse e-mail ne peut pas être modifiée sur la page Mon profil ; utilisez Sécurité. Les e-mails de réservation sont envoyés à l'adresse associée à votre compte, vérifiez donc qu'il s'agit d'une adresse que vous consultez.

Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte ou si le code ne vous parvient pas, contactez-nous.

Pour les agents de voyages : comment fonctionne le crédit agent ?

Les agences paient avec le Crédit Agent. Les recharges s'effectuent par virement bancaire. Lorsqu'une réservation d'agence est annulée, le remboursement est reversé sur votre solde de crédit agent et disponible pour votre prochaine réservation, généralement sous 2 à 3 minutes. Le crédit agent n'est pas versé sur un compte bancaire.

J'ai oublié quelque chose sur le bateau. Que puis-je faire ?

Contactez-nous dès que possible avec votre référence de réservation et une description de l'objet. Nous transmettrons l'information à l'opérateur et reviendrons vers vous. Les opérateurs font de leur mieux pour aider, mais ne sont pas responsables des objets laissés à bord.

J'ai payé deux fois par erreur. Que puis-je faire ?

Contactez-nous immédiatement avec les deux références de réservation, et nous vérifierons puis rembourserons la réservation en double. Vous pouvez également annuler l'une des deux réservations vous-même dans Annuler & rembourser, mais la politique d'annulation ainsi que des frais de remboursement s'appliqueraient alors, c'est pourquoi il est préférable de nous contacter d'abord.

Dois-je créer un compte pour réserver ?

Oui — vous vous connectez avant de payer, afin que vos billets, reçus et modifications soient tous au même endroit. Cliquez sur Se connecter en haut de la page, puis sur S'inscrire : utilisez votre e-mail et un mot de passe, ou continuez avec Google, Facebook ou LINE lorsque cela est proposé. Vous pouvez réserver pour d'autres personnes depuis votre compte.

Ma réservation est en attente. Qu'est-ce que cela signifie ?

Pour certains trajets, l'opérateur doit d'abord accepter vos places. En attendant, votre réservation apparaît sous En attente d'approbation de l'opérateur dans Bookings, qui indique ce qui se passe ensuite et le délai dont dispose l'opérateur pour répondre. Nous vous envoyons un e-mail dès que la réservation est confirmée, et votre bon d'embarquement apparaît alors dans votre compte.

Pour un départ de dernière minute payé par carte, votre carte n'est que pré-autorisée jusqu'à ce que l'opérateur confirme. S'il ne confirme pas à temps, la réservation est annulée et le blocage est levé.

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