Informações sobre Revel Travel

Explore Destinos Notáveis com a Revel Travel
Bem-vindo à Revel Travel, a sua porta de entrada para viagens extraordinárias. O nosso compromisso é proporcionar-lhe experiências de viagem extraordinárias que o deixarão com memórias preciosas. Da deslumbrante Chumphon à vibrante Chonburi, da serena Ao Nang à cativante Phang Nga, vamos embarcar juntos numa incrível aventura.
Na Revel Travel, acreditamos que viajar não é apenas uma viagem; é uma oportunidade para explorar e enriquecer. O nosso objetivo é tornar a sua viagem confortável e agradável, fornecendo serviços de viagem de alto nível que dão prioridade à sua satisfação. Suba a bordo e experimente uma viagem de conforto e prazer.
Missão e Visão:
A nossa missão na Revel Travel é ligar as pessoas através de experiências de viagem seguras, fiáveis e excepcionais.
A nossa visão é tornarmo-nos um líder global no fornecimento de soluções de viagem excepcionais. Queremos encorajar os viajantes a explorar o mundo, guiados pela nossa dedicação à qualidade, inovação e atenção inabalável aos clientes.
Serviços da empresa:
A Revel Travel oferece uma vasta gama de serviços de viagem adaptados a todas as suas necessidades. Os nossos serviços incluem embarcações confortáveis e bem conservadas, uma equipa calorosa e atenciosa, e uma experiência de viagem tranquila do princípio ao fim.
Características principais:
Frota fiável: Os nossos navios modernos e bem equipados garantem uma viagem segura e tranquila, permitindo-lhe descontrair e saborear a viagem.
Serviço excecional: Os nossos empenhados e simpáticos membros da tripulação asseguram ativamente o melhor serviço durante a sua viagem.
Destinos variados: Escolha entre uma variedade de destinos deslumbrantes, cada um oferecendo experiências únicas e paisagens cativantes.
Num relance: Alguns dos destinos que oferecemos
Os encantos da costa de Chumphon: Explore a beleza de Chumphon enquanto se bronzeia ao sol e desfruta de águas cristalinas.
Vibrações vibrantes de Chonburi: Mergulhe no rico património de Chonburi, onde a história e o encanto convergem.
A essência aventureira de Ao Nang: Embarque em aventuras emocionantes em Ao Nang, um paraíso para os entusiastas da vida ao ar livre.
O santuário tranquilo de Langkawi: Descubra a serenidade em Langkawi, onde paisagens exuberantes e praias tranquilas o aguardam.
Num mundo cheio de possibilidades, a Revel Travel é o seu parceiro de confiança para viagens memoráveis. Com um foco na qualidade, segurança e serviço excecional, convidamo-lo a explorar novos horizontes e a criar memórias duradouras. Vamos embarcar juntos numa viagem de descoberta, onde cada momento é uma celebração da viagem e da aventura. Reserve a sua próxima viagem com a Revel Travel e experimente a diferença em primeira mão.
A bordo e em terra
Bom saber
Perguntas frequentes
Como altero o endereço de email da minha conta?
Pode alterá-lo você mesmo na página Segurança, no menu Minha Conta, em Endereço de E-mail.
- Digite o seu novo endereço de e-mail e clique em Enviar código de verificação.
- Enviamos um código de 6 dígitos para o novo endereço. O seu endereço atual permanece ativo até a confirmação.
- Insira o código e clique em Confirmar alteração. Se não chegar, clique em Reenviar código.
O novo endereço não pode já pertencer a outra conta Liva. Se você se registou com Google, Facebook ou LINE e ainda não tem uma palavra-passe, primeiro defina uma palavra-passe na mesma página Segurança e depois altere o seu e-mail. O seu endereço de e-mail não pode ser editado na página Meu Perfil; utilize a página Segurança. Os e-mails de reserva são enviados para o endereço associado à sua conta, por isso verifique se é um que costuma consultar.
Se não conseguir aceder à conta ou o código não chegar até si, contacte-nos.
Para agentes de viagens: como funciona o crédito do agente?
As agências pagam com Crédito de Agente. Os carregamentos são feitos por transferência bancária. Quando uma reserva de agência é cancelada, o reembolso volta para o seu saldo de crédito de agente e fica disponível para a sua próxima reserva, normalmente em 2 a 3 minutos. O crédito de agente não é pago para uma conta bancária.
Esqueci-me de alguma coisa no barco. O que posso fazer?
Entre em contacto connosco assim que possível, indicando o número de referência da sua reserva e uma descrição do item. Iremos transmitir a informação ao operador e manter-vos informados. Os operadores fazem o possível para ajudar, mas não são responsáveis por itens deixados a bordo.
Paguei duas vezes por engano. O que posso fazer?
Contacte-nos imediatamente com as duas referências de reserva, e nós verificaremos e reembolsaremos a reserva duplicada. Também pode cancelar uma das duas reservas por conta própria em Cancelar e reembolsar, mas a política de cancelamento e uma taxa de reembolso seriam aplicadas nesse caso, por isso é melhor contactar-nos primeiro.
Preciso de criar uma conta para reservar?
Sim — deve iniciar sessão antes de pagar, para que os seus bilhetes, recibos e alterações fiquem todos num só lugar. Clique em Iniciar sessão no topo da página e depois em Registar: utilize o seu email e uma palavra-passe, ou continue com o Google, Facebook ou LINE onde estiver disponível. Pode reservar para outras pessoas a partir da sua conta.
A minha reserva está pendente. O que significa isso?
Algumas viagens exigem que o operador aceite primeiro os seus lugares. Até lá, a sua reserva fica com o estado Pendente de Aprovação do Operador em Reservas, onde pode ver o que acontece a seguir e quanto tempo o operador tem para responder. Enviamos-lhe um e-mail quando a reserva for confirmada, e o seu voucher de embarque aparece então na sua conta.
Para uma partida de última hora paga com cartão, o valor fica apenas retido no seu cartão até o operador confirmar. Se não confirmar a tempo, a reserva é cancelada e a retenção é libertada.
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