من بوكيت إلى آو نانج

لا تحتاج إلى طباعة تذكرتك. قسيمة الصعود موجودة في حسابك: افتح الحجوزات، ثم عرض تفاصيل الرحلة، ثم انقر على تحميل PDF. في يوم السفر، اعرض رمز QR الموجود عليها — ويكفي أن يكون على هاتفك — على موظفي مشغل العبّارة في الميناء المذكور في تذكرتك، وسيرشدونك إلى قاربك.

إذا كنت تفضّل الورق، فاطبع ملف PDF بنفسك.

نأسف عندما يوقف الطقس إحدى الرحلات. تعمل العبّارات عادةً في المطر؛ أما القوارب السريعة فيوقفها البحر الهائج في كثير من الأحيان.

إذا أُلغيت رحلتك بسبب الطقس، فسيعرض حجزك في الحجوزات رسالة بعد أن يؤكد فريقنا الإلغاء. يمكنك حينها إما الانتقال إلى أقرب رحلة متاحة عبر تغيير هذا الحجز، أو الإلغاء عبر إلغاء واسترداد لاسترداد كامل المبلغ.

وإذا كانت الرحلة تعمل واخترت عدم السفر، فتُطبَّق سياسة الإلغاء المعتادة.

بوكيت

في بوكيت موسمان فقط، يُعرفان بـ«الموسم المرتفع» و«الموسم المنخفض» (أو «الموسم الأخضر»). خلال أشهر الموسم المنخفض (مايو–سبتمبر) يقلّ عدد القوارب. وخلال الموسم المرتفع (أكتوبر–أبريل) يزداد عدد القوارب المتجهة إلى الجزر المحيطة، فتتوفر لك خيارات أكثر.

كوه ساموي

تشهد جزيرة كوه ساموي الاستوائية ثلاثة فصول طقس متمايزة: الموسم الجاف (من ديسمبر حتى فبراير)، والموسم الحار (من مارس حتى أغسطس)، والموسم الماطر (من سبتمبر حتى نوفمبر).

يمكنك العثور على الرحلات من بوكيت، بما فيها المسارات إلى الجزر المحيطة، وحجزها من صفحة وجهة بوكيت.

ما عليك سوى الانتقال إلى صفحة وجهة بوكيت لترى خيارات المسارات المتاحة وتحجز رحلتك دون مغادرة الصفحة.

يمكنك العثور على الرحلات من بوكيت، بما فيها المسارات إلى الجزر المحيطة، وحجزها من صفحة وجهة بوكيت. ما عليك سوى الانتقال إليها لترى خيارات المسارات وتحجز رحلتك دون مغادرة الصفحة.

إذا كنت تحتاج أيضاً إلى خدمة توصيل أو استقبال، فيمكنك إضافتها إلى رحلتك في سلتك قبل الدفع، حيثما تتوفر.

أين تشاهد الصور التي أرسلتها لنا، وماذا حدث لكل صورة، وكيف تطلب منا إزالة إحداها.

أين تجد هذه الصفحة

افتح صوري من قائمة حسابي. هذه الصفحة موجودة دائمًا، سواء أرسلت لنا صورة من قبل أم لا.

بعض صفحاتنا لا تحتوي على صورة خاصة بها. وعندما يحدث ذلك، تدعو الصفحة الزوار إلى مشاركة صورة. إذا سبق أن استجبت لهذه الدعوة، فهذه هي الصفحة التي تُدرَج فيها صورك.

ما الذي تخبرك به الصفحة

كل صورة تمثل صفًا واحدًا. تظهر لك نوع الصفحة التي أرسلتها من أجلها، واسم الملف، وتاريخ إرسالها، وإذا طلبت ذلك، سطر الشكر الذي نشرناها تحته.

وبجانب كل صورة تظهر حالتها الحالية، بعبارات بسيطة:

• معنا — بانتظار أن يطّلع عليها أحد أفراد فريقنا.
• منشورة — شكرًا لك، نحن نستخدم هذه الصورة على الموقع.
• غير مستخدمة — لم نتمكن من استخدام هذه الصورة.
• طُلبت إزالتها — لقد طلبت منا إزالتها. تبقى على الموقع إلى أن يقوم أحد أفراد فريقنا بإزالتها.
• أُزيلت — لم تعد هذه الصورة على الموقع.

طلب إزالة صورة

هذا هو السبب الحقيقي لوجود هذه الصفحة. يمكنك أن تطلب منا إزالة أي صورة من صورك، في أي وقت، دون إبداء سبب.

على أي صورة منشورة، انقر على اطلب منا إزالتها. نطلب منك التأكيد، لأن أمرين سيترتبان على ذلك: تبقى الصورة على الموقع إلى أن يقوم أحد أفراد فريقنا بإزالتها، وتعود الصفحة التي كانت عليها إلى حالتها بلا صورة على الإطلاق.

يظهر الزر فقط عندما يكون هناك ما يمكن إزالته — أي على صورة منشورة لم تطلب إزالتها بعد. إذا لم يظهر الزر، فإما أن الصورة لم تُنشر قط، أو أنك طلبت إزالتها بالفعل، أو أنها أُزيلت بالفعل.

إذا لم تكن صورك مدرجة

نبحث عن الصور المرسَلة من عنوان البريد الإلكتروني المسجَّل في هذا الحساب. فإذا أرسلت صورة باستخدام عنوان مختلف، فلن تظهر هنا. وهذا لا يعني أننا فقدناها — تواصل معنا وسنجدها لك.