Informações sobre Seatran Ferry

Seatran Ferry: Descubra a aventura em ferries de alta velocidade
Bem-vindo ao Seatran Ferry! Nós tornamos a exploração super fácil com nossos barcos rápidos e balsas rápidas. Nosso trabalho é levá-lo a lugares legais sem qualquer aborrecimento.
Vai sentir-se confortável e entusiasmado enquanto o levamos a destinos fantásticos. Por isso, prepare-se para uma aventura fantástica com a Seatran Discovery - vai ser épico!
Missão e Visão:
Missão: O nosso principal objetivo é mantê-lo seguro e feliz enquanto viaja no mar. Queremos garantir que se diverte a explorar novos lugares. Quando viaja connosco, está também a estabelecer contactos e a divertir-se ao longo do caminho.
Visão: A Seatran Ferries sonha com um mundo onde viajar não é apenas ir longe, mas também mudar a forma como se vê as coisas. Queremos que as viagens nos façam sentir diferentes por dentro e que nos liguem às culturas de outras pessoas. É como uma memória especial que fica connosco para sempre.
Serviços da empresa:
Seatran Ferry é como o seu melhor amigo para explorar as ilhas. Temos tudo o que precisa - lanchas rápidas Seatran e catamarãs de alta velocidade super fixes. Estamos aqui para tornar a sua aventura na ilha espetacular!
Prometemos mais do que apenas levá-lo onde quer ir. Queremos que tenha uma viagem emocionante e confortável. É como divertir-se enquanto viaja para os seus lugares favoritos. Merece o melhor! Enquanto viaja, deixe a brisa do mar acariciar os seus sentidos, rodeado pela beleza sem limites do oceano.
Os membros da nossa tripulação não são apenas profissionais; são os seus companheiros dedicados nesta aventura. A sua segurança e conforto são as nossas maiores prioridades, e os nossos modernos navios estão equipados com comodidades de topo para garantir uma viagem segura e sem problemas. Na Seatran Ferries, acreditamos que cada viagem é um capítulo à espera de ser escrito, e estamos aqui para tornar cada capítulo memorável.
Características principais:
Rápido e seguro: Experimente a emoção de viajar a bordo dos nossos catamarãs de alta velocidade e ferries rápidos, chegando ao seu destino de forma rápida e segura.
Vistas deslumbrantes: Mergulhe na imensidão do mar aberto, capturando momentos de cortar a respiração que ficarão para sempre na sua memória.
Conforto inigualável: Descontraia nos nossos camarotes cuidadosamente concebidos para melhorar a sua viagem e garantir o seu bem-estar.
Conectividade com a ilha: Explore sem problemas uma tapeçaria de ilhas através da nossa extensa rede de rotas, desvendando os tesouros escondidos da costa da Tailândia.
Num relance: Descubra os destinos que oferecemos
Koh Samui: Renda-se ao fascínio deste paraíso tropical, onde as praias com palmeiras dançam com um rico património cultural.
Koh Phangan: Mergulhe na energia vibrante da lendária Festa da Lua Cheia nesta ilha encantadora.
Koh Tao: Mergulhe nas águas cristalinas e descubra as fascinantes maravilhas subaquáticas deste paraíso de mergulho de renome mundial.
Koh Nang Yuan: Relaxe nas areias imaculadas deste trio de ilhas único, um santuário para os entusiastas da natureza e para quem procura tranquilidade.
Em suma, Seatran Ferries não é apenas um serviço de transporte; é um convite para tecer histórias inesquecíveis de exploração e aventura. Com o nosso compromisso inabalável com a segurança, o conforto e um serviço excecional, convidamo-lo a juntar-se a nós na descoberta da beleza cativante das ilhas requintadas da Tailândia. Garanta a sua viagem com a Seatran Ferries hoje mesmo e parta para experiências extraordinárias que irão moldar a tapeçaria das suas memórias para os anos vindouros.
A bordo e em terra
Bom saber
Perguntas frequentes
Como altero o endereço de email da minha conta?
Pode alterá-lo você mesmo na página Segurança, no menu Minha Conta, em Endereço de E-mail.
- Digite o seu novo endereço de e-mail e clique em Enviar código de verificação.
- Enviamos um código de 6 dígitos para o novo endereço. O seu endereço atual permanece ativo até a confirmação.
- Insira o código e clique em Confirmar alteração. Se não chegar, clique em Reenviar código.
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Para agentes de viagens: como funciona o crédito do agente?
As agências pagam com Crédito de Agente. Os carregamentos são feitos por transferência bancária. Quando uma reserva de agência é cancelada, o reembolso volta para o seu saldo de crédito de agente e fica disponível para a sua próxima reserva, normalmente em 2 a 3 minutos. O crédito de agente não é pago para uma conta bancária.
Esqueci-me de alguma coisa no barco. O que posso fazer?
Entre em contacto connosco assim que possível, indicando o número de referência da sua reserva e uma descrição do item. Iremos transmitir a informação ao operador e manter-vos informados. Os operadores fazem o possível para ajudar, mas não são responsáveis por itens deixados a bordo.
Paguei duas vezes por engano. O que posso fazer?
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Algumas viagens exigem que o operador aceite primeiro os seus lugares. Até lá, a sua reserva fica com o estado Pendente de Aprovação do Operador em Reservas, onde pode ver o que acontece a seguir e quanto tempo o operador tem para responder. Enviamos-lhe um e-mail quando a reserva for confirmada, e o seu voucher de embarque aparece então na sua conta.
Para uma partida de última hora paga com cartão, o valor fica apenas retido no seu cartão até o operador confirmar. Se não confirmar a tempo, a reserva é cancelada e a retenção é libertada.
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