Ir al contenido principal

Ploysiam Speedboat

Minivan

Minivan

Minivan

Las fotos son de ilustración. El vehículo o barco exacto que operará tu viaje puede diferir del que se muestra. Reportar esta foto

¿Qué es el combo de minivan y lancha rápida Ploysiam?


El billete de minivan y lancha rápida Ploysiam combina un traslado en minivan con una travesía en lancha rápida operada por Ploysiam, lo que te permite reservar un único billete para un trayecto puerta a puerta, desde el embarcadero hasta la isla, en el golfo de Tailandia. En lugar de organizar transportes por separado, los viajeros pueden cubrir los tramos terrestre y marítimo de su viaje en una sola reserva.



Rutas que suelen cubrirse


Las lanchas rápidas Ploysiam suelen cubrir las populares rutas a las islas de Koh Samui, Koh Phangan y Koh Tao, con minivans que se encargan de la conexión hacia y desde los embarcaderos del continente o las poblaciones cercanas. Los puntos de salida exactos, los embarcaderos y las paradas pueden variar según la ruta, así que revisa siempre el itinerario específico que se muestra para el trayecto seleccionado antes de reservar.


Si estás comparando opciones para llegar a las islas, también te puede interesar consultar la ruta en ferry de Koh Samui a Koh Phangan como conexión alternativa.



Cómo funciona la conexión entre la minivan y la lancha rápida


En un billete combinado, una minivan recoge a los pasajeros en un punto de recogida designado y los traslada al embarcadero a tiempo para la salida de la lancha rápida Ploysiam. Al llegar, la lancha rápida continúa el trayecto por mar hasta la isla de destino. Los tiempos de traslado, los puntos de recogida y los periodos de espera entre ambos tramos dependen del horario específico y deben confirmarse al finalizar la reserva.



Qué incluye



  • Traslado en minivan hasta el embarcadero de salida

  • Travesía en lancha rápida operada por Ploysiam

  • Un único billete combinado para ambos tramos del trayecto


El límite de equipaje, la disponibilidad de asientos y las posibles tarifas adicionales pueden variar según la ruta, por lo que conviene revisar los detalles del billete de tu salida elegida antes de confirmar.



Cómo reservar tu billete de minivan y lancha rápida Ploysiam


La disponibilidad, los precios y los horarios de salida del servicio de minivan y lancha rápida Ploysiam se muestran en tiempo real al buscar tu ruta y fecha de viaje. Esto garantiza que veas opciones actualizadas en lugar de horarios desfasados. Se recomienda reservar con antelación durante las temporadas altas, ya que las salidas a las islas más populares pueden agotarse rápidamente.



Consejos para el viaje



  • Llega al punto de recogida con un poco de antelación para tener tiempo de hacer el check-in antes de que salga la minivan

  • Ten a mano los objetos de valor y los documentos de viaje, ya que el equipaje puede almacenarse por separado durante el tramo en lancha rápida

  • Consulta las actualizaciones relacionadas con el clima, ya que las condiciones del mar pueden afectar ocasionalmente a los horarios de salida de la lancha rápida



¿Listo para planear tu viaje? Consulta la disponibilidad para ver los horarios, precios y puntos de recogida actuales del servicio de minivan y lancha rápida Ploysiam para tu fecha de viaje.

Instalaciones

  • Instalaciones - Aseos (no disponible) Aseos
  • Instalaciones - Aire acondicionado (no disponible) Aire acondicionado
  • Instalaciones - Apto para embarazadas (no disponible) Apto para embarazadas
  • Instalaciones - Apto para bebés (no disponible) Apto para bebés
  • Instalaciones - Apto para niños (no disponible) Apto para niños

Preguntas frecuentes

¿Cómo cambio la dirección de correo electrónico de mi cuenta?

Puedes cambiarlo tú mismo en la página Seguridad del menú Mi Cuenta, en Dirección de correo electrónico.

  • Escribe tu nueva dirección de correo electrónico y haz clic en Enviar código de verificación.
  • Te enviaremos por correo electrónico un código de 6 dígitos a la nueva dirección. Tu dirección actual seguirá activa hasta que confirmes el cambio.
  • Introduce el código y haz clic en Confirmar cambio. Si no te llega, haz clic en Reenviar código.

La nueva dirección no puede pertenecer ya a otra cuenta de Liva. Si te registraste con Google, Facebook o LINE y aún no tienes una contraseña, primero establece una contraseña en la misma página de Seguridad y, después, cambia tu correo electrónico. Tu dirección de correo electrónico no se puede editar en la página Mi Perfil; utiliza Seguridad. Los correos electrónicos de reserva se envían a la dirección registrada en tu cuenta, así que asegúrate de que sea una que revises.

Si no puedes acceder a la cuenta o el código no te llega, contáctanos.

Para agencias de viajes: ¿cómo funciona el crédito de agente?

Las agencias pagan con Crédito de Agente. Las recargas se realizan mediante transferencia bancaria. Cuando se cancela una reserva de agencia, el reembolso se devuelve a tu saldo de crédito de agente y queda disponible para tu próxima reserva, generalmente en un plazo de 2–3 minutos. El crédito de agente no se abona a una cuenta bancaria.

Olvidé algo en el barco. ¿Qué puedo hacer?

Contáctenos lo antes posible con su número de referencia de reserva y una descripción del artículo. Lo transmitiremos al operador y le informaremos. Los operadores hacen todo lo posible por ayudar, pero no se responsabilizan de los artículos olvidados a bordo.

Pagué dos veces por error. ¿Qué puedo hacer?

Contáctenos de inmediato con ambas referencias de reserva, y comprobaremos y reembolsaremos el duplicado. También puede cancelar una de las dos reservas usted mismo en Cancelar y reembolsar, pero en ese caso se aplicarían la política de cancelación y una tarifa de reembolso, por lo que es mejor contactarnos primero.

¿Necesito una cuenta para reservar?

Sí — inicias sesión antes de pagar, de modo que tus billetes, recibos y cambios quedan todos en un solo lugar. Haz clic en Sign in en la parte superior de la página y luego en Sign up: usa tu correo electrónico y una contraseña, o continúa con Google, Facebook o LINE donde se muestre. Puedes reservar para otras personas desde tu cuenta.

Mi reserva está pendiente. ¿Qué significa eso?

Algunos viajes requieren que el operador acepte primero tus asientos. Hasta entonces, tu reserva figura como Pendiente de Aprobación del Operador en Reservas, donde se muestra qué ocurre a continuación y de cuánto tiempo dispone el operador para responder. Te enviamos un correo electrónico cuando la reserva queda confirmada, y entonces tu comprobante de embarque aparece en tu cuenta.

Para una salida de última hora pagada con tarjeta, el importe solo se retiene en tu tarjeta hasta que el operador confirme. Si no confirma a tiempo, la reserva se cancela y la retención se libera.

Ver todos los artículos de ayuda