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Seatran Ferry

Seatran Ferry Bus

Seatran Ferry Bus

Seatran Ferry Bus

Las fotos son de ilustración. El vehículo o barco exacto que operará tu viaje puede diferir del que se muestra. Reportar esta foto

Seatran Ferry y el servicio combinado Seatran Ferry bus conectan la Thailand continental con las populares islas del Golfo de Tailandia, ofreciendo a los viajeros una forma sencilla de llegar a los destinos insulares combinando transporte terrestre y marítimo en un solo billete.



¿Qué es Seatran Ferry?


Seatran Ferry es un operador de ferris que cubre rutas entre la Thailand continental y islas como Koh Samui, Koh Phangan y Koh Tao. Es uno de los varios operadores que cubren estos trayectos, y ofrece una alternativa al vuelo para los viajeros que se dirigen a las islas.



Seatran Ferry bus: viaje combinado de autobús y ferry


La opción Seatran Ferry bus combina un traslado en autocar con una travesía en ferry en un solo trayecto. Esto resulta útil para los viajeros que parten de ciudades o centros de transporte situados más al interior, ya que elimina la necesidad de reservar billetes de autobús y ferry por separado o de coordinar los horarios de conexión uno mismo.


A quién le conviene esta opción



  • Viajeros que salen desde una ciudad o aeropuerto del continente y necesitan transporte hasta el muelle

  • Quienes prefieren una única reserva en lugar de gestionar por separado los tramos en autobús y en barco

  • Pasajeros que desean una conexión fija entre la llegada del autocar y la salida del ferry



Qué comprobar antes de reservar


Los puntos exactos de salida, los horarios, la duración del trayecto y las tarifas varían según la ruta y la temporada. Consulta el horario y los precios actualizados que se muestran en la página de reserva para tu origen y destino específicos antes de confirmar tu viaje.



Reserva tu billete de Seatran Ferry o Seatran Ferry bus


Los billetes se pueden reservar online con antelación, lo cual se recomienda durante las temporadas de mayor demanda, cuando los servicios con destino a las islas pueden agotarse. Si también estás planeando tu ruta hacia o desde Koh Samui, puede resultarte útil comparar opciones en nuestra página de rutas de ferry a Koh Samui para ver otras opciones de travesía y horarios de conexión.



Consulta la disponibilidad


¿Listo para planear tu viaje? Usa la herramienta de búsqueda de esta página para consultar la disponibilidad en tiempo real de Seatran Ferry y Seatran Ferry bus, comparar horarios de salida y completar tu reserva.

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Instalaciones

  • Instalaciones - Aseos (no disponible) Aseos
  • Instalaciones - Aire acondicionado Aire acondicionado
  • Instalaciones - Apto para embarazadas (no disponible) Apto para embarazadas
  • Instalaciones - Apto para bebés (no disponible) Apto para bebés
  • Instalaciones - Apto para niños (no disponible) Apto para niños

Preguntas frecuentes

¿Cómo cambio la dirección de correo electrónico de mi cuenta?

Puedes cambiarlo tú mismo en la página Seguridad del menú Mi Cuenta, en Dirección de correo electrónico.

  • Escribe tu nueva dirección de correo electrónico y haz clic en Enviar código de verificación.
  • Te enviaremos por correo electrónico un código de 6 dígitos a la nueva dirección. Tu dirección actual seguirá activa hasta que confirmes el cambio.
  • Introduce el código y haz clic en Confirmar cambio. Si no te llega, haz clic en Reenviar código.

La nueva dirección no puede pertenecer ya a otra cuenta de Liva. Si te registraste con Google, Facebook o LINE y aún no tienes una contraseña, primero establece una contraseña en la misma página de Seguridad y, después, cambia tu correo electrónico. Tu dirección de correo electrónico no se puede editar en la página Mi Perfil; utiliza Seguridad. Los correos electrónicos de reserva se envían a la dirección registrada en tu cuenta, así que asegúrate de que sea una que revises.

Si no puedes acceder a la cuenta o el código no te llega, contáctanos.

Para agencias de viajes: ¿cómo funciona el crédito de agente?

Las agencias pagan con Crédito de Agente. Las recargas se realizan mediante transferencia bancaria. Cuando se cancela una reserva de agencia, el reembolso se devuelve a tu saldo de crédito de agente y queda disponible para tu próxima reserva, generalmente en un plazo de 2–3 minutos. El crédito de agente no se abona a una cuenta bancaria.

Olvidé algo en el barco. ¿Qué puedo hacer?

Contáctenos lo antes posible con su número de referencia de reserva y una descripción del artículo. Lo transmitiremos al operador y le informaremos. Los operadores hacen todo lo posible por ayudar, pero no se responsabilizan de los artículos olvidados a bordo.

Pagué dos veces por error. ¿Qué puedo hacer?

Contáctenos de inmediato con ambas referencias de reserva, y comprobaremos y reembolsaremos el duplicado. También puede cancelar una de las dos reservas usted mismo en Cancelar y reembolsar, pero en ese caso se aplicarían la política de cancelación y una tarifa de reembolso, por lo que es mejor contactarnos primero.

¿Necesito una cuenta para reservar?

Sí — inicias sesión antes de pagar, de modo que tus billetes, recibos y cambios quedan todos en un solo lugar. Haz clic en Sign in en la parte superior de la página y luego en Sign up: usa tu correo electrónico y una contraseña, o continúa con Google, Facebook o LINE donde se muestre. Puedes reservar para otras personas desde tu cuenta.

Mi reserva está pendiente. ¿Qué significa eso?

Algunos viajes requieren que el operador acepte primero tus asientos. Hasta entonces, tu reserva figura como Pendiente de Aprobación del Operador en Reservas, donde se muestra qué ocurre a continuación y de cuánto tiempo dispone el operador para responder. Te enviamos un correo electrónico cuando la reserva queda confirmada, y entonces tu comprobante de embarque aparece en tu cuenta.

Para una salida de última hora pagada con tarjeta, el importe solo se retiene en tu tarjeta hasta que el operador confirme. Si no confirma a tiempo, la reserva se cancela y la retención se libera.

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