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De Satun à Trang

by Jolly Travel · Profil de l'opérateur

Résumé

Confirmation instantanée
Départ
11:30 · Jetée Pakbara
Durée du trajet
2h
Arrivée
13:30 · Ville de Trang
Confirmation
Confirmation instantanée
Remboursement
Entièrement remboursable
Annulation
48h avant le départ

Itinéraire

Jolly Travel
Confirmation instantanée Entièrement remboursable
11:30
Jetée Pakbara
2h
Minibus partagé
13:30
Ville de Trang
  • ClasseClasse économique
    350.00 THB

Carte

  1. 11:30 Jetée Pakbara Satun Minibus partagé 2h
  2. 13:30 Ville de Trang Trang

Épingles marquées approx. afficher le centre-ville — nous n'avons pas encore la position exacte du quai pour ces arrêts.

Conseils de voyage

  • Billet électronique sur mobile
  • Horaires susceptibles de changer
  • Animaux non admis
  • Déconseillé aux femmes enceintes
  • Heure d'enregistrement
  • Règles bagages
Merci de vous présenter à l'embarcadère au moins 30 minutes avant l'heure de départ prévue. En cas d'arrivée tardive, les billets seront invalidés et ne pourront faire l'objet d'aucun remboursement ni d'aucune modification.
Vous pouvez enregistrer votre arrivée en présentant le QR code de votre e-ticket (envoyé par e-mail) sur votre téléphone. Veuillez vous assurer de vous enregistrer auprès de l'opérateur avec lequel vous avez réservé.
Les horaires indiqués sont donnés à titre indicatif uniquement. L'horaire réel peut être modifié sans préavis en raison des conditions météorologiques et d'événements imprévus.
Le prix n'inclut pas les frais d'entrée (le cas échéant), ni les autres frais et suppléments.
Chaque passager a droit à 1 seul bagage de 20 à 22 pouces par passager.
Il s'agit d'un service point à point. La compagnie décline toute responsabilité en cas de retard ou de correspondance manquée, y compris les vols.
Les animaux de compagnie ne sont pas admis à bord.
Les BÉBÉS ne sont PAS autorisés à bord du bateau rapide.
Le trajet en speedboat ne convient pas aux enfants, aux personnes souffrant de problèmes cardiaques ou dorsaux, ni aux personnes présentant d'autres restrictions physiques.
L'heure de départ du ferry / speedboat peut varier en fonction des conditions météorologiques.
Pour des raisons de sécurité, les passagères enceintes ne sont pas autorisées à voyager sur ce service.
Veuillez garder vos objets de valeur, documents de voyage et effets importants avec vous à tout moment. La compagnie décline toute responsabilité en cas de perte ou de dommage aux effets personnels.
En cas de conditions météorologiques ou d'ordres gouvernementaux empêchant le voyage, l'opérateur se réserve le droit d'annuler, de reporter ou de remplacer le trajet par un autre moyen de transport sans préavis.
L'heure de départ peut varier en fonction des conditions météorologiques.
Point de rendez-vous : Jolly Travel Office located in front of Pakbara Pier.

Conditions générales

  • Entièrement remboursable
  • Annulation jusqu'à 48h avant le départ
  • Modification jusqu'à 24h avant le départ
  • Moins de 24h — contactez-nous par chat
Remboursement et annulation
  • Cancellations made 48h or more in advance will receive a full refund.
Moyen de paiement Bon LiVa Remboursement sur le moyen de paiement d’origine Virement bancaire
Credit / Debit Card1 ✓Gratuit ✓5% ✓Thaïlande 1.5% (minimum 50 THB)international 3,500 THB
PromptPay2,1
Disponible dans : TH		 ✓Gratuit Not Applicable ✓Thaïlande 1.5% (minimum 50 THB)international 3,500 THB
TrueMoney Wallet2,1
Disponible dans : TH		 ✓Gratuit Not Applicable ✓Thaïlande 1.5% (minimum 50 THB)international 3,500 THB
Rabbit LINE Pay2,1
Disponible dans : TH		 ✓Gratuit Not Applicable ✓Thaïlande 1.5% (minimum 50 THB)international 3,500 THB
Mobile Banking1,3
Disponible dans : TH		 ✓Gratuit ✓5% ✓Thaïlande 1.5% (minimum 50 THB)international 3,500 THB
Internet Banking2,1
Disponible dans : TH		 ✓Gratuit Not Applicable ✓Thaïlande 1.5% (minimum 50 THB)international 3,500 THB
Alipay2,1 ✓Gratuit Not Applicable ✓Thaïlande 1.5% (minimum 50 THB)international 3,500 THB
Installments2,1
Disponible dans : TH		 ✓Gratuit Not Applicable ✓Thaïlande 1.5% (minimum 50 THB)international 3,500 THB
Google Pay2,1 ✓Gratuit Not Applicable ✓Thaïlande 1.5% (minimum 50 THB)international 3,500 THB

Délai estimé de remboursement Bon LiVa Instantané·Remboursement sur le moyen de paiement d’origine Sous 7-15 jours·Virement bancaire Sous 2-21 jours

  • 1 Bank transfer refunds carry a transfer fee.
  • 2 This payment method cannot be refunded back to its original source.
  • 3 Refunds for this payment method are not processed automatically.

Tous les remboursements sont effectués en bahts thaïlandais (THB). Si votre compte bancaire ou votre carte est libellé dans une autre devise, le taux de change et les éventuels frais de conversion appliqués par votre banque sont à votre charge. Les montants des remboursements suivent toujours la politique d’annulation de l’opérateur pour votre réservation ; ces colonnes décrivent comment l’argent peut être restitué, et non le montant.

Si vous choisissez le crédit en Bons LiVa. Un bon LiVa ne comporte aucuns frais et vous parvient dès que votre demande est approuvée. Il est valable 12 mois à compter de la date de votre paiement — et non de la date d’émission — et peut être utilisé sur plusieurs réservations.

Politique d'annulation
  • Booking changes or cancellations must be made up to 48h before your departure date. However, round-trip tickets cannot be cancelled or refunded after the first trip's cancellation deadline.
Politique de modification
  • Allowed without penalty if written notice is made over 24h prior to departure. Amendment is subject to availability and new rates may apply.
  • Les modifications ne sont autorisées que pour changer l'heure ou la date du même itinéraire (même opérateur, véhicule, itinéraire et tarif).
Réservation de dernière minute

Opérateur et véhicule

Profil de l'opérateur → Détails du véhicule →
Jolly Travel
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Questions fréquemment posées

Dois-je imprimer mon billet de ferry, ou le mobile suffit-il ?

Vous n'avez pas besoin d'imprimer votre billet. Votre bon d'embarquement se trouve dans votre compte : ouvrez Réservations, puis Afficher les détails du voyage, et cliquez sur Télécharger PDF. Le jour du voyage, présentez le code QR qui s'y trouve — sur votre téléphone, c'est très bien — au personnel de l'opérateur de ferry au quai indiqué sur votre billet, et il vous dirigera vers votre bateau.

Si vous préférez le papier, imprimez vous-même le PDF.

Que se passe-t-il si mon ferry est annulé à cause de la météo ?

Nous sommes désolés lorsque la météo empêche une traversée. Les ferries circulent généralement sous la pluie ; les bateaux rapides sont plus souvent arrêtés par une mer agitée.

Si votre voyage est annulé à cause de la météo, votre réservation dans Réservations affiche un message une fois que notre équipe a confirmé l'annulation. Vous pouvez alors soit passer au prochain service disponible avec Modifier cette réservation, soit annuler avec Annuler et remboursement pour un remboursement intégral.

Si la traversée a bien lieu mais que vous choisissez de ne pas voyager, la politique d'annulation habituelle s'applique.

Comment puis-je modifier l'adresse e-mail de mon compte ?

Vous pouvez le modifier vous-même sur la page Sécurité dans le menu Mon compte, sous Adresse e-mail.

  • Saisissez votre nouvelle adresse e-mail et cliquez sur Envoyer le code de vérification.
  • Nous envoyons un code à 6 chiffres à la nouvelle adresse. Votre adresse actuelle reste active jusqu'à confirmation.
  • Saisissez le code et cliquez sur Confirmer le changement. S'il n'arrive pas, cliquez sur Renvoyer le code.

La nouvelle adresse ne doit pas déjà appartenir à un autre compte Liva. Si vous vous êtes inscrit avec Google, Facebook ou LINE et que vous n'avez pas encore de mot de passe, définissez d'abord un mot de passe sur la même page Sécurité, puis modifiez votre e-mail. Votre adresse e-mail ne peut pas être modifiée sur la page Mon profil ; utilisez Sécurité. Les e-mails de réservation sont envoyés à l'adresse associée à votre compte, vérifiez donc qu'il s'agit d'une adresse que vous consultez.

Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte ou si le code ne vous parvient pas, contactez-nous.

Pour les agents de voyages : comment fonctionne le crédit agent ?

Les agences paient avec le Crédit Agent. Les recharges s'effectuent par virement bancaire. Lorsqu'une réservation d'agence est annulée, le remboursement est reversé sur votre solde de crédit agent et disponible pour votre prochaine réservation, généralement sous 2 à 3 minutes. Le crédit agent n'est pas versé sur un compte bancaire.

J'ai oublié quelque chose sur le bateau. Que puis-je faire ?

Contactez-nous dès que possible avec votre référence de réservation et une description de l'objet. Nous transmettrons l'information à l'opérateur et reviendrons vers vous. Les opérateurs font de leur mieux pour aider, mais ne sont pas responsables des objets laissés à bord.

J'ai payé deux fois par erreur. Que puis-je faire ?

Contactez-nous immédiatement avec les deux références de réservation, et nous vérifierons puis rembourserons la réservation en double. Vous pouvez également annuler l'une des deux réservations vous-même dans Annuler & rembourser, mais la politique d'annulation ainsi que des frais de remboursement s'appliqueraient alors, c'est pourquoi il est préférable de nous contacter d'abord.

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