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Seatran Ferry जानकारी

सफेद बैकग्राउंड पर जहाज के पहिये के चिह्न और टेक्स्ट वाला सीट्रान फेरी लोगो

सीट्रान फेरी: हाई स्पीड फेरी पर रोमांच का अनुभव करें

सीट्रान फेरी में आपका स्वागत है! हम अपनी तेज़ नावों और तेज़ फेरी के साथ अन्वेषण को बेहद आसान बनाते हैं। हमारा काम आपको बिना किसी परेशानी के शानदार जगहों पर ले जाना है।

जब हम आपको शानदार जगहों पर पहुँचाएँगे तो आप सहज और उत्साहित महसूस करेंगे। तो, सीट्रान डिस्कवरी के साथ एक अद्भुत रोमांच के लिए तैयार हो जाएँ - यह महाकाव्य होने जा रहा है!

मिशन और विजन:

मिशन: हमारा मुख्य लक्ष्य आपको समुद्र में यात्रा करते समय सुरक्षित और खुश रखना है। हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप नई जगहों की खोज में अच्छा समय बिताएँ। जब आप हमारे साथ यात्रा करते हैं, तो आप रास्ते में संबंध भी बनाते हैं और मौज-मस्ती भी करते हैं।

विज़न: सीट्रान फ़ेरी एक ऐसी दुनिया का सपना देखती है जहाँ यात्रा सिर्फ़ दूर तक जाने तक ही सीमित न हो, बल्कि यह आपके चीज़ों को देखने के तरीके को भी बदल दे। हम चाहते हैं कि यात्रा आपको अंदर से अलग महसूस कराए और दूसरे लोगों की संस्कृतियों से जुड़े। यह एक खास याद की तरह है जो हमेशा आपके साथ रहती है।

कंपनी सेवाएँ:

सीट्रान फ़ेरी द्वीपों की खोज के लिए आपके सबसे अच्छे दोस्त की तरह है। हमारे पास आपकी ज़रूरत की हर चीज़ है - तेज़ सीट्रान स्पीड बोट और सुपर कूल हाई-स्पीड कैटामारन। हम आपके द्वीप साहसिक कार्य को शानदार बनाने के लिए यहाँ हैं!

हम आपको सिर्फ़ वहाँ ले जाने से ज़्यादा वादा करते हैं जहाँ आप जाना चाहते हैं। हम चाहते हैं कि आपकी यात्रा रोमांचक और आरामदायक हो। यह आपके पसंदीदा स्थानों की यात्रा करते समय मौज-मस्ती करने जैसा है। आप सबसे अच्छे के हकदार हैं! यात्रा करते समय, समुद्र की असीम सुंदरता से घिरे समुद्री हवा को अपनी इंद्रियों को सहलाने दें।

हमारे चालक दल के सदस्य सिर्फ़ पेशेवर नहीं हैं; वे इस साहसिक कार्य में आपके समर्पित साथी हैं। आपकी सुरक्षा और आराम हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है, और हमारे आधुनिक जहाज एक निर्बाध और सुरक्षित यात्रा सुनिश्चित करने के लिए शीर्ष-स्तरीय सुविधाओं से सुसज्जित हैं। सीट्रान फ़ेरीज़ में, हम मानते हैं कि हर यात्रा एक अध्याय है जिसे लिखे जाने का इंतज़ार है, और हम हर अध्याय को यादगार बनाने के लिए यहाँ हैं।

मुख्य विशेषताएँ:


तेज़ और सुरक्षित:
हमारे हाई-स्पीड कैटामारन और तेज़ फ़ेरी पर यात्रा के रोमांच का अनुभव करें, अपने गंतव्य तक तेज़ी से और सुरक्षित रूप से पहुँचें।

शानदार नज़ारे: खुले समुद्र की विशालता में डूब जाएँ, लुभावने पलों को कैद करें जो हमेशा आपकी यादों में रहेंगे।

बेजोड़ आराम: हमारे सोच-समझकर डिज़ाइन किए गए केबिन में आराम करें, जो आपकी यात्रा को बेहतर बनाने और आपकी सेहत सुनिश्चित करने के लिए बनाए गए हैं।

द्वीप संपर्क: हमारे मार्गों के व्यापक नेटवर्क के माध्यम से द्वीपों की एक टेपेस्ट्री का निर्बाध रूप से पता लगाएँ, थाईलैंड के समुद्र तट के छिपे हुए खजाने को अनलॉक करें।

एक नज़र में: हमारे द्वारा ऑफ़र किए जाने वाले गंतव्यों की खोज करें

कोह समुई: इस उष्णकटिबंधीय स्वर्ग के आकर्षण के आगे समर्पण करें, जहाँ ताड़ के पेड़ों से घिरे समुद्र तट एक समृद्ध सांस्कृतिक विरासत के साथ नृत्य करते हैं।

कोह फानगन: इस मनमोहक द्वीप पर पौराणिक फुल मून पार्टी की जीवंत ऊर्जा में खुद को डुबोएँ।

कोह ताओ: क्रिस्टलीय पानी में गोता लगाएँ और इस विश्व-प्रसिद्ध डाइविंग स्वर्ग के मंत्रमुग्ध करने वाले पानी के नीचे के अजूबों को उजागर करें।

कोह नांग युआन: इस अद्वितीय द्वीप तिकड़ी की प्राचीन रेत पर आराम का आनंद लें, जो प्रकृति के प्रति उत्साही और शांति चाहने वालों के लिए एक अभयारण्य है।

संक्षेप में, सीट्रान फ़ेरीज़ केवल एक परिवहन सेवा नहीं है; यह अन्वेषण और रोमांच की अविस्मरणीय कहानियों को बुनने का निमंत्रण है। सुरक्षा, आराम और असाधारण सेवा के प्रति हमारी अटूट प्रतिबद्धता के साथ, हम आपको थाईलैंड के उत्तम द्वीपों की मनोरम सुंदरता की खोज में हमारे साथ शामिल होने के लिए आमंत्रित करते हैं। आज ही सीट्रान फ़ेरीज़ के साथ अपनी यात्रा सुरक्षित करें और असाधारण अनुभवों के लिए रवाना हों जो आने वाले वर्षों के लिए आपकी यादों के ताने-बाने को आकार देंगे।


बेड़ा
3 जहाज

यह यात्रा चयनित तिथियों के दौरान उपलब्ध नहीं है

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जहाज़ पर और किनारे पर

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

अच्छा है जान लेना

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मैं अपने खाते में ईमेल पता कैसे बदलूं?

आप इसे My Account मेनू में Security पेज पर, Email Address के अंतर्गत स्वयं बदल सकते हैं।

  • अपना नया ईमेल पता टाइप करें और Send verification code पर क्लिक करें।
  • हम नए पते पर 6-अंकों का कोड ईमेल करते हैं। जब तक आप पुष्टि नहीं करते, आपका मौजूदा पता सक्रिय रहता है।
  • कोड दर्ज करें और Confirm change पर क्लिक करें। अगर यह न पहुंचे, तो Resend code पर क्लिक करें।

नया पता पहले से किसी अन्य Liva खाते से जुड़ा हुआ नहीं होना चाहिए। अगर आपने Google, Facebook या LINE से साइन अप किया है और अभी तक आपका कोई पासवर्ड नहीं है, तो पहले उसी Security पेज पर पासवर्ड सेट करें, फिर अपना ईमेल बदलें। आपका ईमेल पता My Profile पेज पर संपादित नहीं किया जा सकता; इसके लिए Security का उपयोग करें। बुकिंग ईमेल आपके खाते में दर्ज पते पर भेजे जाते हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि यह वही पता हो जिसे आप पढ़ते हैं।

अगर आप खाते में नहीं जा पा रहे हैं या कोड आप तक नहीं पहुंच रहा है, तो हमसे संपर्क करें।

ट्रैवल एजेंट्स के लिए: एजेंट क्रेडिट कैसे काम करता है?

एजेंसियां एजेंट क्रेडिट से भुगतान करती हैं। टॉप-अप बैंक ट्रांसफर के ज़रिए किए जाते हैं। जब कोई एजेंसी बुकिंग रद्द की जाती है, तो रिफंड आपके एजेंट क्रेडिट बैलेंस में वापस चला जाता है और आमतौर पर 2–3 मिनट के भीतर आपकी अगली बुकिंग के लिए उपलब्ध हो जाता है। एजेंट क्रेडिट को बैंक खाते में भुगतान नहीं किया जाता।

मैं नाव में कुछ भूल आया/आई हूँ। मुझे क्या करना चाहिए?

जैसे ही संभव हो, अपने बुकिंग संदर्भ और वस्तु के विवरण के साथ हमसे संपर्क करें। हम इसे ऑपरेटर तक पहुंचाएंगे और आपको सूचित करेंगे। ऑपरेटर मदद करने की पूरी कोशिश करते हैं, लेकिन जहाज़ पर छूटी वस्तुओं के लिए वे ज़िम्मेदार नहीं हैं।

मुझसे गलती से दो बार भुगतान हो गया। मैं क्या कर सकता हूँ?

तुरंत हमें दोनों बुकिंग रेफरेंस के साथ संपर्क करें, और हम जांच कर डुप्लिकेट का रिफंड कर देंगे। आप Cancel & refund के तहत खुद भी दोनों में से एक बुकिंग कैंसल कर सकते हैं, लेकिन तब कैंसलेशन पॉलिसी और रिफंड फीस लागू होगी, इसलिए पहले हमसे संपर्क करना बेहतर है।

क्या बुकिंग के लिए खाता बनाना ज़रूरी है?

हाँ — आप भुगतान करने से पहले साइन इन करते हैं, ताकि आपके टिकट, रसीदें और बदलाव सभी एक ही जगह रहें। पेज के ऊपर Sign in पर क्लिक करें, फिर Sign up पर जाएँ: अपना ईमेल और एक पासवर्ड इस्तेमाल करें, या जहाँ दिखाया गया हो वहाँ Google, Facebook या LINE के साथ आगे बढ़ें। आप अपने अकाउंट से दूसरों के लिए भी बुकिंग कर सकते हैं।

मेरी बुकिंग पेंडिंग है। इसका क्या मतलब है?

कुछ ट्रिप्स में ऑपरेटर को पहले आपकी सीटें स्वीकार करनी होती हैं। तब तक, Bookings में आपकी बुकिंग पेंडिंग ऑपरेटर अप्रूवल के अंतर्गत रहती है, जो दिखाती है कि आगे क्या होगा और ऑपरेटर को जवाब देने के लिए कितना समय मिलता है। बुकिंग कन्फर्म होने पर हम आपको ईमेल करते हैं, और फिर आपका बोर्डिंग वाउचर आपके अकाउंट में दिखाई देता है।

कार्ड से भुगतान की गई लास्ट-मिनट डिपार्चर के लिए, आपका कार्ड केवल तब तक होल्ड पर रहता है जब तक ऑपरेटर कन्फर्म नहीं कर देता। यदि वे समय पर कन्फर्म नहीं करते हैं, तो बुकिंग कैंसिल कर दी जाती है और होल्ड हटा दिया जाता है।

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