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गंतव्य

डॉनसाक

परिवहन

फेरी और स्पीडबोट क्रॉसिंग
शांत समुद्र के ऊपर हल्की हरी मेहराबदार छत वाला ढका रास्ता, कंक्रीट घाट से मंडप टर्मिनल तक

फ़ोटो केवल उदाहरण के लिए हैं और वर्तमान परिस्थितियों को नहीं दिखा सकते हैं। इस फ़ोटो की रिपोर्ट करें

गंतव्य अवलोकन

डॉनसाक जानकारी

थाईलैंड की खाड़ी तक पहुँचने के इच्छुक यात्रियों के लिए डोंसाक वह घाट है जो आपको वहाँ ले जाएगा। सूरत थानी प्रांत में मुख्य बंदरगाह होने के कारण, निकटतम हवाई अड्डा इस शहर में स्थित है, जो आपको बंदरगाह में उतारने वाली बसें और टैक्सी सेवाएँ प्रदान करता है। हवाई अड्डे के शटल की लागत कम होती है और कभी-कभी कीमत पहले से ही आपके फेरी टिकट में शामिल होती है, जिसकी यात्रा लगभग 1.5 घंटे की होती है। नाखोन सी थम्मारत और क्रबी से बसें भी उपलब्ध हैं, हालाँकि, सूरत थानी टाउन बैंकॉक, कुआलालंपुर और चियांग माई से ट्रेन, बस या हवाई जहाज़ द्वारा पहुँचने के लिए सबसे तेज़ और आसान है।

डोंसाक कई फ़ेरी सेवाओं का घर है जो तीन घाटों पर उतरती हैं। राजा फ़ेरी पोर्ट घाट पर्यटकों को सबसे ज़्यादा पसंद है और यहीं से हमारी फ़ेरी सेवाएँ संचालित होती हैं।


 

शांत फ़िरोज़ा समुद्र में टायर फेंडर लगे कंक्रीट घाट पर यात्री फेरी में सवार होते लोग, क्षितिज पर कार्स्ट पहाड़ियाँ
अनुसूचियां और कीमतें

Departures from डॉनसाक

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अनुसूचियां और कीमतें

Arrivals in डॉनसाक

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लोकप्रिय स्टेशन और वाहन

पियर्स

Donsak Lomprayah Ferry

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स्वर्ग का आपका प्रवेशद्वार: प्रतिष्ठित सीट्रान फेरी पियर डोनसाक एक शांतिपूर्ण जगह है। यहीं पर आपको सीट्रान फेरी पियर...
डॉनसाक के बारे में

डोंसाक की जानकारी

Donsak: थाईलैंड की खाड़ी के द्वीपों का मुख्य भूमि प्रवेश द्वार

Donsak, Surat Thani Town के दक्षिण में स्थित है और यह थाईलैंड की खाड़ी में स्थित लोकप्रिय द्वीपों का प्रवेश द्वार है। इस क्षेत्र में तीन घाट हैं; Leam Tuad Pier, Seatran Ferry Pier, और Raja Ferry Port, जो अपनी कार-फेरी सेवा के कारण पर्यटकों के बीच सबसे पसंदीदा है। Donsak में देखने और घूमने के लिए ज्यादा कुछ नहीं है, सिवाय इसके कि आप अपनी फेरी का इंतजार करते हुए समुद्र को निहारते हुए और ठंडी हवा का आनंद लेते हुए आराम करें, हालांकि, इसके आसपास के शहर निश्चित रूप से घूमने लायक हैं।

अधिकांश यात्रियों के लिए, Donsak अंतिम गंतव्य नहीं बल्कि एक पारगमन बिंदु है — एक ऐसी जगह जहाँ मुख्य भूमि से सड़क परिवहन, द्वीपों की ओर जाने वाली नावों से मिलता है। यहाँ सबसे जरूरी बात यह जानना है कि आपकी टिकट किस घाट से रवाना होती है और स्थानांतरण के लिए कितना समय रखना चाहिए।

Donsak कहाँ-कहाँ से जुड़ा है

Donsak दक्षिणी थाईलैंड के छह गंतव्यों से जुड़ा है: Khao Sok National Park, Koh Phangan, Koh Samui, Koh Tao, Phuket और Surat Thani। इनके बीच 24 routes बुक करने योग्य रूट उपलब्ध हैं, इसलिए आप आमतौर पर एक ही बुकिंग में मुख्य भूमि से द्वीप तक की पूरी यात्रा तय कर सकते हैं।

द्वीपों के लिए कनेक्शन सबसे व्यस्त हैं। Koh Samui और Koh Phangan दो सबसे नज़दीकी द्वीप गंतव्य हैं, जबकि Koh Tao खाड़ी में और उत्तर की ओर स्थित है। मुख्य भूमि की ओर, Surat Thani आगे की यात्रा के लिए मुख्य केंद्र है, और Khao Sok National Park तथा Phuket, Donsak को देश के अंडमान की ओर से जोड़ते हैं।

Donsak से आने-जाने वाले लोकप्रिय रूट

  • Donsak से Koh Samui — सबसे छोटी द्वीप यात्रा और इस क्षेत्र के घाटों से सबसे व्यस्त कनेक्शन।
  • Donsak से Koh Phangan — Thong Sala और द्वीप के दक्षिणी व पूर्वी तटों के समुद्र तटों के लिए।
  • Donsak से Koh Tao — यहाँ से सेवा प्राप्त तीन खाड़ी द्वीपों में सबसे दूर, गोताखोरों के बीच लोकप्रिय।
  • Donsak से Surat Thani — ट्रेनों, बसों और हवाई अड्डे के लिए मुख्य भूमि के केंद्र की ओर वापसी।
  • Donsak से Khao Sok National Park — उन यात्रियों के लिए एक अंतर्देशीय विकल्प जो द्वीपों के साथ जंगल और झील के नज़ारों को जोड़ना चाहते हैं।
  • Donsak से Phuket — खाड़ी और अंडमान तटों के बीच लंबा क्रॉस-कंट्री कनेक्शन।

वापसी यात्राएँ उन्हीं रूटों पर उसी दिशा में चलती हैं, इसलिए Koh Samui, Koh Phangan और Koh Tao से द्वीप-से-मुख्य भूमि की यात्रा भी Donsak से होकर गुजरती है।

Donsak के तीन घाट

चूंकि इस क्षेत्र में तीन अलग-अलग घाट हैं, इसलिए रवाना होने से पहले हमेशा अपनी टिकट पर छपा प्रस्थान बिंदु जांच लें।

Raja Ferry Port

अपनी कार-फेरी सेवा के कारण पर्यटकों के बीच सबसे पसंदीदा, जिसकी आपको जरूरत होगी अगर आप द्वीपों पर कोई वाहन या मोटरबाइक ले जा रहे हैं।

Seatran Ferry Pier

उसी क्षेत्र में एक अलग टर्मिनल, जिसका उपयोग इसकी अपनी निर्धारित द्वीप यात्राओं के लिए किया जाता है।

Leam Tuad Pier

Donsak का तीसरा घाट, जो खाड़ी द्वीपों के लिए प्रस्थान की सेवा भी देता है।

ये घाट एक-दूसरे से पैदल दूरी पर नहीं हैं, इसलिए अगर आप गलत घाट पर पहुँच जाएँ तो एक छोटे सड़क स्थानांतरण के लिए समय रखें।

Donsak कैसे पहुँचें

अधिकांश यात्री Surat Thani से सड़क मार्ग द्वारा Donsak पहुँचते हैं, जो Bangkok और दक्षिण से आने वाली ट्रेनों, लंबी दूरी की बसों और Surat Thani Airport के लिए क्षेत्रीय प्रवेश द्वार है। संयुक्त टिकट में आमतौर पर घाट तक की सड़क यात्रा और समुद्री यात्रा दोनों शामिल होती हैं, इसलिए आपको हर चरण को अलग से व्यवस्थित करने की जरूरत नहीं होती।

Donsak की सेवा देने वाले ऑपरेटरों में Lomprayah High Speed Ferries Co., Ltd. और Phantip 1970 Co., Ltd. शामिल हैं। उपलब्ध सेवाएँ, प्रस्थान समय और वाहन के प्रकार रूट और तारीख के अनुसार अलग-अलग होते हैं — लाइव खोज परिणाम बिल्कुल दिखाते हैं कि आपके चुने गए दिन several operators क्या संचालित कर रहा है।

व्यावहारिक यात्रा जानकारी

  • जल्दी पहुँचें। घाट पर अपने लिए पर्याप्त समय रखें, खासकर अगर आपने कार फेरी बुक की है या आपके पास चेक्ड लगेज है।
  • घाट को टिकट से मिलाएँ। तीन घाट होने का मतलब है तीन संभावित पिक-अप पॉइंट; बुकिंग के समय अपना घाट सुनिश्चित कर लें।
  • पीक सीजन में पहले से बुक करें। थाई सार्वजनिक छुट्टियों के आसपास और व्यस्त महीनों में द्वीप यात्राएँ भर जाती हैं, और बस-व-फेरी की संयुक्त टिकटें सबसे पहले बिक जाती हैं।
  • अंतिम प्रस्थान जांच लें। समुद्री यात्राएँ सड़क परिवहन की तुलना में दिन में पहले समाप्त हो जाती हैं, इसलिए Surat Thani में देर से पहुँचने पर आगे की यात्रा से पहले रात भर रुकना पड़ सकता है।
  • मौसम। खाड़ी की यात्राएँ समुद्र की स्थितियों से प्रभावित हो सकती हैं; ऑपरेटर बिना ज्यादा पूर्व सूचना के सेवाओं में बदलाव कर सकते हैं।

Donsak के आसपास क्या करें

Donsak खुद शांत है, और इंतजार करते समय घाट से समुद्र का नज़ारा ही मुख्य आकर्षण है। असली दिलचस्पी आसपास के क्षेत्र में है: बाजारों, खाने और आगे के परिवहन के लिए Surat Thani; चूना पत्थर के दृश्यों, वर्षावन और झील यात्राओं के लिए अंतर्देशीय Khao Sok National Park; और समुद्र तटों व डाइविंग के लिए तट के पास खाड़ी के द्वीप।

अगर आप एक लंबी यात्रा की योजना बना रहे हैं, तो Donsak, द्वीप पर ठहरने और Khao Sok National Park में अंतर्देशीय पड़ाव के बीच एक अच्छे केंद्र बिंदु के रूप में काम करता है, या Phuket की ओर तट-से-तट यात्रा के पहले चरण के रूप में।

अपनी Donsak यात्रा बुक करें

Donsak की सेवा देने वाले सभी 24 routes रूटों की तुलना करें, जिनका किराया ฿165 से शुरू होता है, और अपनी योजनाओं के अनुसार प्रस्थान चुनें। कीमतें, समय-सारणी और सीट उपलब्धता रीयल-टाइम में अपडेट होती हैं, और भुगतान करते ही आपकी टिकट कन्फर्म हो जाती है।

Search availability Donsak से लाइव प्रस्थान, ऑपरेटर और कीमतें देखने के लिए अपनी यात्रा तिथि के लिए उपलब्धता खोजें।

हाइलाइट

डॉनसाक हग विलेज

हग विलेज

सुंदर उद्यान, रंग-बिरंगे नज़ारे और शानदार सजावट हग विलेज को इंस्टाग्रामर्स के लिए एक स्वप्निल स्थान बनाती है। यह शहरी खेत डोनसाक जिले के समुद्र तटीय गाँव में स्थित है और यह एक इकोटूरिज्म एजेंसी के रूप में भी काम करता है। खेत के जानवरों के साथ बातचीत करते हुए या उनके अद्भुत परिदृश्यों की तस्वीरें लेते हुए एक मज़ेदार दिन बिताएँ। इसके अलावा, इसमें एक थीम आधारित रेस्तरां और एक कॉफ़ी शॉप है जहाँ आप पृष्ठभूमि में समुद्र का आनंद लेते हुए अपना दोपहर का भोजन या कॉफ़ी ले सकते हैं। हग विलेज सप्ताह के सभी दिनों में सुबह 9:30 बजे से शाम 6:00 बजे तक जनता के लिए खुला रहता है।


डॉनसाक हग विलेज

हग विलेज

सुंदर उद्यान, रंग-बिरंगे नज़ारे और शानदार सजावट हग विलेज को इंस्टाग्रामर्स के लिए एक स्वप्निल स्थान बनाती है। यह शहरी खेत डोनसाक जिले के समुद्र तटीय गाँव में स्थित है और यह एक इकोटूरिज्म एजेंसी के रूप में भी काम करता है। खेत के जानवरों के साथ बातचीत करते हुए या उनके अद्भुत परिदृश्यों की तस्वीरें लेते हुए एक मज़ेदार दिन बिताएँ। इसके अलावा, इसमें एक थीम आधारित रेस्तरां और एक कॉफ़ी शॉप है जहाँ आप पृष्ठभूमि में समुद्र का आनंद लेते हुए अपना दोपहर का भोजन या कॉफ़ी ले सकते हैं। हग विलेज सप्ताह के सभी दिनों में सुबह 9:30 बजे से शाम 6:00 बजे तक जनता के लिए खुला रहता है।


कंक्रीट रोड गार्डरेल और चट्टानी ढलान के पार वन-आच्छादित पहाड़ी पर सुनहरा पगोडा

वाट खाओ सुवान प्रदित

अगर आपके पास फेरी लेने से पहले कुछ खाली समय है, तो वाट खाओ सुवान प्रदित के मंदिर में जाना इसे बिताने का एक अच्छा तरीका है। यह अभयारण्य थाईलैंड के आसपास के कई अन्य मंदिरों की तरह इतना भव्य नहीं है, लेकिन फिर भी, इसका अपना आकर्षण है और इसे खूबसूरती से सजाया गया है। स्तूप एक चट्टान पर स्थित है, जिसमें बड़ी सीढ़ियाँ हैं जो आपको डरा सकती हैं, हालाँकि, द्वीपों और मछली पकड़ने वाले गाँव के अविश्वसनीय दृश्य और शांतिपूर्ण वातावरण जो आप पूरी यात्रा के दौरान महसूस करेंगे, हर कदम के लायक हैं।


डॉनसाक खानोम

खानोम

खानोम नाखोन सी थम्मारत प्रांत का एक और जिला है और यह डोनसाक के घाटों से बहुत दूर नहीं है। यह शहर एक खूबसूरत प्राकृतिक सुंदरता बिखेरता है जो इसे एक आकर्षक जगह बनाता है, जहाँ आते ही आप लंबे समय तक रहना चाहेंगे। शानदार गुफाएँ, ताज़ा झरने और अलग-थलग समुद्र तट, जिनमें से मुख्य नादान है, खानोम का मुख्य आकर्षण है। एक छोटा शहर होने के अलावा और पार्टी शहर नहीं होने के बावजूद, यहाँ थाई भोजन की एक विस्तृत श्रृंखला और कुछ अच्छे बार हैं।


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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

पर्यटन के मौसम कौन-से हैं?

फुकेट

फुकेट में वास्तव में केवल दो मौसम होते हैं, जिन्हें "हाई सीज़न" और "लो सीज़न" (या "ग्रीन सीज़न") कहा जाता है। लो सीज़न के महीनों (मई–सितंबर) में नावों की संख्या कम हो जाती है। हाई सीज़न (अक्टूबर–अप्रैल) में आसपास के द्वीपों के लिए नावें बढ़ा दी जाती हैं, इसलिए आपके पास कुछ और विकल्प होंगे।

को समुई

उष्णकटिबंधीय द्वीप को समुई पर मौसम के तीन अलग-अलग दौर होते हैं: शुष्क मौसम (दिसंबर से फ़रवरी), गर्म मौसम (मार्च से अगस्त) और बरसात का मौसम (सितंबर से नवंबर)।

2-चरणीय सत्यापन से अपने खाते को सुरक्षित करें

साइन इन करते समय दूसरी जाँच जोड़ने के तरीके: ऑथेंटिकेटर ऐप और ईमेल, और जहाँ हम देते हैं वहाँ SMS या WhatsApp।

दो-कारक सुरक्षा अनुभाग, सत्यापन के चारों तरीकों के साथ

2-चरणीय सत्यापन का मतलब है कि पासवर्ड के बाद हम आपसे एक छोटा कोड माँगते हैं। अगर किसी को आपका पासवर्ड पता भी चल जाए, तो वह उस कोड के बिना आपके खाते में नहीं जा सकता।

सब कुछ सुरक्षा पेज पर, दो-कारक सुरक्षा के अंतर्गत है। हर तरीके का अपना कार्ड है, जिसमें उसे सेट अप करने या बंद करने का बटन है।

तरीके

  • ऑथेंटिकेटर ऐप (TOTP) — आपके फ़ोन का एक ऐप 6 अंकों का कोड बनाता है। यह ऑफ़लाइन भी काम करता है, जो यात्रा करते समय उपयोगी है।
  • ईमेल सत्यापन — हर बार साइन इन करने पर हम आपको 6 अंकों का कोड ईमेल करते हैं। कोई ऐप इंस्टॉल करने की ज़रूरत नहीं।
  • SMS सत्यापन — जहाँ हम देते हैं, वहाँ हम आपके मोबाइल नंबर पर 6 अंकों का कोड टेक्स्ट करते हैं।
  • WhatsApp सत्यापन — जहाँ हम देते हैं, वहाँ हम आपके मोबाइल पर WhatsApp में 6 अंकों का कोड भेजते हैं।

SMS और WhatsApp एक ही सत्यापित मोबाइल नंबर का उपयोग करते हैं।

ऑथेंटिकेटर ऐप सेट अप करें

  • एमएफए सेट अप करें पर क्लिक करें।
  • अपने ऑथेंटिकेटर ऐप से QR कोड स्कैन करें — Google Authenticator, 1Password, Aegis और अन्य सभी काम करते हैं। अगर आप स्कैन नहीं कर सकते, तो कोड के नीचे दिखाई गई कुंजी टाइप करें।
  • ऐप में दिखने वाला 6 अंकों का कोड दर्ज करें, फिर पुष्टि करें और चालू करें पर क्लिक करें।

ईमेल, SMS या WhatsApp सेट अप करें

  • जो कार्ड चाहिए उस पर सेट अप पर क्लिक करें। SMS और WhatsApp के लिए, अपना मोबाइल नंबर लिखें, या हमारे पास मौजूद नंबर को दोबारा इस्तेमाल करने के लिए इसे खाली छोड़ें।
  • हम आपको 6 अंकों का कोड भेजते हैं।
  • उसे लिखें और पुष्टि करें और चालू करें पर क्लिक करें। अगर वह न पहुँचे, तो कोड दोबारा भेजें पर क्लिक करें।

अपने बैकअप कोड सहेजें

जब आप ऑथेंटिकेटर ऐप चालू करते हैं, तो हम आपको बैकअप कोड का एक सेट दिखाते हैं। उन्हें तुरंत किसी सुरक्षित जगह सहेज लें — वे केवल एक बार दिखाए जाते हैं।

अगर आपका फ़ोन खो जाए, तो हर कोड ऐप कोड की जगह एक बार काम करता है। पेज दिखाता है कि कितने बचे हैं और कम होने पर चेतावनी देता है। नया सेट पाने के लिए, मौजूदा कोड टाइप करें और बैकअप कोड दोबारा बनाएँ पर क्लिक करें।

किसी तरीके को बंद करना

  • ऑथेंटिकेटर ऐप: अपने ऐप से मौजूदा कोड टाइप करें, फिर एमएफए बंद करें पर क्लिक करें।
  • ईमेल, SMS और WhatsApp: उस कार्ड पर बंद करें पर क्लिक करें।

आप एक से अधिक तरीके चालू कर सकते हैं। साइन-इन पर, सत्यापन स्क्रीन आपके चालू किए हर तरीके की पेशकश करती है — उस समय जो सबसे आसान हो, वही इस्तेमाल करें। अगर आप ऑथेंटिकेटर ऐप इस्तेमाल करते हैं, तो कोड की जगह बैकअप कोड भी काम करता है।

My Account में घूमना

मेरा खाता मेनू के हर आइटम की एक छोटी गाइड, ताकि आपको हमेशा पता रहे कि कहाँ क्लिक करना है।

मेरा खाता मेनू

साइन इन करने पर आप अपने मेरा खाता क्षेत्र में पहुँचते हैं। बाईं ओर का मेनू यहाँ हर पेज पर एक जैसा रहता है। फ़ोन पर, मेनू पर वापस जाने के लिए किसी पेज के ऊपर ‹ मेरा खाता पर टैप करें। मेनू के ऊपर आपको अपनी फ़ोटो, अपना नाम और एक लिफ़ाफ़े का आइकन दिखता है। लिफ़ाफ़ा आपका इनबॉक्स खोलता है। उसके पास की छोटी संख्या आपके अपठित संदेशों की संख्या है। कुछ नया न होने पर वह 0 दिखाती है।

हर मेनू आइटम किसलिए है

  • डैशबोर्ड — आपका होम पेज: आपकी बुकिंग और संदेशों की गिनती, साथ ही आपकी लंबित और आगामी यात्राएँ।
  • मेरी प्रोफ़ाइल — आपकी फ़ोटो, आपका नाम, आपके संपर्क विवरण और आपका पासपोर्ट विवरण।
  • मेरे पसंदीदा — वे रूट जिन्हें आपने पसंदीदा चिह्नित किया और वे खोजें जो आपने सहेजीं।
  • बुकिंग — आपकी सभी बुकिंग: आगामी, पूर्ण, रद्द, और वे जो ऑपरेटर की स्वीकृति की प्रतीक्षा में हैं।
  • समूह बुकिंग — बड़े समूहों के लिए आपके अनुरोध, और हमारी टीम द्वारा भेजे गए ऑफ़र।
  • यात्री — वे यात्री जिन्हें आप एक बार सहेजते हैं और बुकिंग करते समय दोबारा इस्तेमाल करते हैं।
  • यात्रा योजनाकार — नक्शे पर कई चरणों वाली यात्रा बनाएँ, उसे सहेजें और अपने कार्ट में भेजें।
  • LiVa Voucher क्रेडिट — आपका यात्रा क्रेडिट और आपके वाउचर। यह आइटम केवल वहीं दिखता है जहाँ वाउचर दिए जाते हैं।
  • मेरी समीक्षाएँ — वे यात्राएँ जिनकी आप समीक्षा दे सकते हैं, और वे समीक्षाएँ जो आप पहले ही लिख चुके हैं।
  • बिलिंग — आपके इनवॉइस, क्रेडिट नोट और रसीदें।
  • भुगतान के तरीके — आपके सहेजे गए कार्ड, जिन्हें आप जोड़ या हटा सकते हैं।
  • सुरक्षा — आपका पासवर्ड, और आप अपने साइन-इन कैसे सत्यापित करते हैं।
  • मेरी तस्वीरें — वे फ़ोटो जो आपने हमारे साथ साझा की हैं, और किसी को हटाने के लिए हमसे कैसे कहें।
  • कानूनी और गोपनीयता — आपकी मार्केटिंग और कुकी प्राथमिकताएँ, आपके डेटा-सुरक्षा अधिकार, और अपना खाता बंद करना।

अगर आपका खाता ट्रैवल-एजेंट खाता है, तो आपको ट्रैवल एजेंट सेंटर भी दिखता है।

मेनू के नीचे आपको हमसे संपर्क करने का तरीका मिलता है: हमारा फ़ोन नंबर, हमारे कार्यालय का समय, WhatsApp, LINE और ईमेल।

अपनी प्रोफ़ाइल संपादित करें

अपनी फ़ोटो, अपना व्यक्तिगत विवरण और अपनी पासपोर्ट जानकारी कैसे अपडेट करें — और अब आपका पासवर्ड कहाँ मिलेगा।

प्रोफ़ाइल फ़ोटो कार्ड, फ़ोटो बदलें बटन के साथ

मेरा खाता मेनू में मेरी प्रोफ़ाइल खोलें। आप अपनी फ़ोटो के नीचे अपनी प्रोफ़ाइल संपादित करें पर भी क्लिक कर सकते हैं।

अपनी फ़ोटो बदलें

  • फ़ोटो बदलें पर क्लिक करें।
  • अपने डिवाइस से कोई तस्वीर चुनें। JPG, PNG, WEBP और GIF फ़ाइलें 3 MB तक स्वीकार की जाती हैं।
  • आपकी नई फ़ोटो तुरंत दिखाई देती है।

खाते का विवरण

इस अनुभाग में आपका ईमेल पता, आपकी पंजीकरण तिथि और आपका खाता प्रकार दिखता है।

मेरी प्रोफ़ाइल पेज पर खाता विवरण कार्ड

  • आपका ईमेल पता और पंजीकरण तिथि केवल जानकारी के लिए दिखाई जाती हैं। आप इन्हें इस पेज पर संपादित नहीं कर सकते। अपने खाते का ईमेल पता बदलने के लिए सुरक्षा पेज पर ईमेल पता का उपयोग करें: नया पता और उस पर भेजा गया 6 अंकों का कोड दर्ज करें।
  • खाता प्रकार: व्यक्तिगत या कंपनी चुनें। अगर आप कंपनी चुनते हैं, तो आपकी कंपनी का नाम, पंजीकरण संख्या, टैक्स नंबर और पता भरने के लिए अतिरिक्त फ़ील्ड दिखाई देते हैं।

आपका विवरण

अपनी उपाधि, पहला नाम, अंतिम नाम, राष्ट्रीयता, जन्मतिथि और फ़ोन नंबर भरें। पहला नाम और अंतिम नाम अनिवार्य हैं — इन पर तारा (*) लगा है।

आपका पासपोर्ट

अपना पासपोर्ट या ID नंबर, उसकी समाप्ति तिथि और उसे जारी करने वाला देश जोड़ें। कुछ यात्राओं में ये विवरण माँगे जाते हैं, इसलिए इन्हें यहाँ सहेजने पर आपको हर बार बुकिंग करते समय इन्हें दोबारा नहीं लिखना पड़ता।

ईमेल सदस्यताएँ

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आपका पासवर्ड अब इस पेज पर नहीं है। वह साइन-इन सत्यापन के साथ सुरक्षा पेज पर चला गया है। प्रोफ़ाइल पेज पर एक छोटा नोट आपको सीधे वहाँ ले जाता है।

अपना पासवर्ड बदलें या सेट करें

नया पासवर्ड कैसे बनाएँ — साथ ही यह भी कि अगर आपने Google या Facebook से साइन अप किया है और आपके पास कभी पासवर्ड नहीं रहा तो क्या करें।

पासवर्ड बदलें कार्ड, दिखाने/छिपाने वाले आँख के बटनों के साथ

मेरा खाता मेनू में सुरक्षा खोलें। पासवर्ड का बॉक्स पेज के सबसे ऊपर है।

अगर आपके पास पहले से पासवर्ड है

बॉक्स का शीर्षक पासवर्ड बदलें है।

  • पहले फ़ील्ड में अपना नया पासवर्ड लिखें।
  • वही पासवर्ड पासवर्ड की पुष्टि करें में दोबारा लिखें।
  • पासवर्ड अपडेट करें पर क्लिक करें।

अगर आपने Google या Facebook से साइन अप किया है

इसके बजाय बॉक्स का शीर्षक पासवर्ड सेट करें होता है, और वह बताता है कि आपके खाते में अभी पासवर्ड नहीं है। यह सामान्य है — आप Google या Facebook के ज़रिए साइन इन करते रहे हैं।

पासवर्ड सेट करने से वह तरीका बंद नहीं होता। यह आपको अंदर आने का दूसरा तरीका देता है: इसके बाद आप अपने ईमेल पते और पासवर्ड से भी साइन इन कर सकते हैं।

चरण वही हैं। अपना नया पासवर्ड दो बार लिखें, फिर पासवर्ड अपडेट करें पर क्लिक करें।

पासवर्ड के नियम

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अच्छा पासवर्ड चुनने के तीन सुझाव:

  • जितना लंबा, उतना मज़बूत।
  • किसी दूसरी वेबसाइट का पासवर्ड दोबारा इस्तेमाल न करें।
  • अपना नाम, अपना ईमेल पता या अपनी जन्मतिथि इस्तेमाल न करें।

जानने योग्य बातें

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बदलाव की पुष्टि के लिए हम आपको ईमेल करते हैं, और आप हमारे मोबाइल ऐप से साइन आउट हो जाते हैं, इसलिए वहाँ नए पासवर्ड से दोबारा साइन इन करें। अगर आपको लगता है कि कोई और आपके खाते तक पहुँच सकता है, तो नीचे दी गई 2-चरणीय सत्यापन सुविधा भी चालू करें।

पासवर्ड सेट हो जाने के बाद, हम साइन-इन पर दूसरी जाँच जोड़ने की सलाह देते हैं। देखें 2-चरणीय सत्यापन से अपने खाते को सुरक्षित करें।

बिलिंग और रसीदें

आपके इनवॉइस, क्रेडिट नोट और रसीदें कहाँ मिलेंगी, और उन्हें कैसे खोलें और डाउनलोड करें।

The Billing history page listing your documents

My Account मेनू में Billing खोलें। इस पेज को Billing history कहा जाता है।

सूची में क्या दिखता है

हर दस्तावेज़ एक पंक्ति में होता है, जिसमें चार कॉलम होते हैं:

  • Date — दस्तावेज़ कब जारी किया गया था।
  • Reference — उस दस्तावेज़ का संदर्भ। यदि आप इसके बारे में हमसे संपर्क करते हैं तो इसका उल्लेख करें।
  • Status — भुगतान की स्थिति। बैज दिखाता है कि भुगतान किस स्थिति में है, उदाहरण के लिए Paid, Payment pending या Refund being processed।
  • Amount — दस्तावेज़ का मूल्य।

बैज के नीचे एक दूसरा लेबल दिखाता है कि भुगतान कैसे किया गया था, उदाहरण के लिए कार्ड से या LiVa Voucher क्रेडिट से।

दस्तावेज़ खोलें और डाउनलोड करें

  • पंक्ति में कहीं भी क्लिक करें।
  • दस्तावेज़ आपकी स्क्रीन पर खुल जाएगा।
  • वहाँ से इसे डाउनलोड करें।

सामान्य प्रश्न

मुझे किसी बुकिंग का इनवॉइस नहीं मिल रहा है। पहले जाँच लें कि आप उसी खाते से साइन इन हैं जिसका उपयोग आपने बुकिंग के लिए किया था। यदि यह अभी भी गायब है, तो बुकिंग संदर्भ के साथ हमसे संपर्क करें। हमारा फ़ोन नंबर, WhatsApp, LINE और ईमेल बाईं ओर मेनू के नीचे दिए गए हैं।

क्या मुझे अपनी कंपनी के नाम पर इनवॉइस मिल सकता है? My Profile पेज पर, अपने खाते का प्रकार Company पर सेट करें और अपनी कंपनी का नाम, पंजीकरण संख्या, कर संख्या और पता भरें। आपके दस्तावेज़ हमेशा वही विवरण दिखाते हैं जो बुकिंग करते समय मौजूद थे। Company खाते पर स्विच करने के बाद, नई बुकिंग के दस्तावेज़ आपकी कंपनी के विवरण के साथ होंगे; जो दस्तावेज़ पहले ही जारी किया जा चुका है वह अपना मूल विवरण बनाए रखेगा। यदि आपको किसी मौजूदा दस्तावेज़ में बदलाव चाहिए, तो हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।

राशि वह नहीं है जिसकी मुझे उम्मीद थी। पहले दस्तावेज़ खोलें — इसमें पूरा विवरण दिखाया गया है। यदि यह अभी भी गलत लगे, तो हमसे संपर्क करें और Reference कॉलम से संदर्भ का उल्लेख करें।

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