ChaoKoh Travel Center Ltd.,Part. 情報

チャオコー シームレスにつながる島の冒険
チャオコー(チャオ島)へようこそ、シームレスな島の冒険への入り口です。ターコイズブルーの海と魅惑的な風景があなたを待っています。アイランドホッピングが簡単な探検となり、タイの沿岸の宝物の美しさにつながる世界をご紹介します。
使命とビジョン
Chao Kohの使命はシンプルでありながら奥深いものです:安全で信頼できる、忘れられないフェリーサービスを旅行者に提供することです。私たちは、快適さ、興奮、島の生活の素晴らしさを融合させたシームレスな旅を創造することに専念しています。
私たちのビジョンはフェリー運航会社という枠を超えています。自然、文化、冒険家仲間とのつながりを育みながら、旅行者と海の素晴らしさをつなぐ架け橋となることを目指しています。私たちのサービスを通じて、生涯を通じて探検を愛していただけることを目指しています。
会社のサービス
チャオコーはアイランドホッピング体験の信頼できるパートナーです。私たちの近代的な船隊は、アンダマン海を渡るスムーズで快適な旅をお約束します。経験豊かなクルーがお客様の安全と満足をお約束し、リラックスして美しい景色をお楽しみいただけます。
使いやすいオンラインプラットフォームを通じて、ストレスのないご予約をご提供できることを誇りに思います。チケットのご予約からご乗船まで、岸辺に打ち寄せる波のようにシームレスな船旅をお楽しみください。
主な特徴
安全第一:お客様の安全を第一に考え、安全な旅をお約束します。
最新の船隊: 快適で設備の整った船で、スムーズな船旅をお楽しみください。
経験豊富なクルー 快適で思い出に残る旅をお約束します。
効率的なご予約 使いやすいオンライン・プラットフォームでストレスなくご予約いただけます。
一目でわかる 私たちが提供する目的地の一部
ピピ島エスカペード:ターコイズブルーの海と素晴らしい景色が出会うピピ島の美しさを発見してください。
クラビ・アイランド・ゲッタウェイ: クラビののどかなビーチでくつろぎ、自然の静けさに浸ってください。
レイレイ・ビーチ・リトリート(Railay Beach Retreat): 平和と美の楽園、レイルエイ・ビーチの静かな海岸でリラックス。
チャオ・コーは、単なる移動手段を超えた旅へと誘います。島探検のお供として、私たちは快適さと興奮、そしてタイ沿岸の魅惑的な魅力を融合させたシームレスな体験を提供することをお約束します。
今すぐチケットを確保し、チャオコーに生涯忘れられない思い出作りのガイドをさせてください。ターコイズブルーの海と息をのむような絶景のシンフォニーが広がる冒険が待っています。
運営者のルート
この旅行は選択された日付では利用できません
サービス対象のポート・ピア
1枚のチケットで複数の目的地
船上&船着き場
承知しました
よくある質問
フェリーに乗り遅れてしまいました。どうすればよいですか?
出発後のトラベルは、オンラインでの変更・払い戻しができなくなります。できるだけ早くご連絡いただければ、次の便をご利用いただくためのご案内をいたします。通常は新しいチケットのご予約が必要になります。
乗り遅れを防ぐため、ご利用の航路の出発の…分前に到着の時間をご確認のうえ、その時間までに乗り場へお越しください。
お問い合わせ方法を教えてください。
最も早い方法は、ウェブサイトのChat with usです。営業時間内であれば、スタッフとチャットでやり取りできます。営業時間外は、Ask LiV'AIがご質問にお答えします。
どのページの下部にあるContact us(Submit a request)もご利用いただけます。通常、1営業日以内に返信いたします。また、ページ下部のリンクから WhatsApp、LINE、Messenger でもお問い合わせいただけます。サインインすると、電話番号と営業時間も表示され、My Account のLeave a Messageからも同じフォームを開くことができます。
予約番号をお手元にご用意ください。予約確認メールへの返信はお控えください。そちらは担当チームが確認しておりません。
ご予約のお支払い方法について教えてください。
お支払いは予約手続きの決済ステップでオンラインにて行います。すべてのご予約はタイバーツ(THB)で請求されます。他の通貨で表示される金額は、わかりやすいように換算したものです。
クレジットカードまたはデビットカードでお支払いいただけます。決済ステップでは、PromptPay QR、Alipay、TrueMoney Wallet、Rabbit LINE Payもご利用いただける場合があります。ご予約内容に応じて実際に利用可能な方法が表示されます。
アカウントに保有している LiVa Voucher クレジットもご利用いただけます。
予約する旅程を間違えてしまいました。どうすればよいですか?
予約した便が間違っていた場合は、アカウントのBookingsからCancel & refundを選んでキャンセルし、正しい便を予約し直してください。確定する前に、キャンセルポリシーに基づいて運賃がいくら払い戻されるかがページに表示されます。
同じ運航会社で日付や便のみを変更したい場合は、代わりにChange this bookingをご利用ください。詳しくはChange your bookingをご覧ください。
LiVa Voucher の仕組みについて
LiVa Voucher とは何か、どこで確認できるか、そしてどのように使えるかをご案内します。
LiVa Voucher とは
LiVa Voucher はお客様のアカウントに保有される旅行クレジットで、対象となる Liva のご予約に充当できる金額です。これはクレジットであり現金ではないため、銀行口座への払い戻しはできません。
確認方法
マイアカウントメニューのLiVa Voucher クレジットを開いてください。この項目はバウチャーが提供されているサイトでのみ表示されます。このページでは、合計の旅行クレジット、通貨ごとの残高、そして各バウチャーの残額・コード・ステータス・履歴がカードごとに表示されます。
バウチャーの発行理由
- ご予約をキャンセルし、元のお支払い方法ではなく LiVa Voucher を返金方法として選択した場合。
- 対象となる旅のレビューを投稿し、承認された場合:対象の旅であれば、レビューが肯定的でも否定的でも LiVa Voucher クレジットが付与されます。
- プロモーションやお詫びとしてバウチャーが発行される場合もあります。
使い方
お支払い手続きの画面でLiVa Voucher クレジットを選択すると、クレジットでのお支払いが可能です。予約金額の一部または全額に利用でき、複数のご予約に分けて使うこともできます。
有効期限について
各バウチャーにはそれぞれ有効期限が設定されており、マイアカウントのカードに表示されます。有効期限がないバウチャーもあり、その場合はカードにその旨が記載されます。返金の代わりに発行されたバウチャーは、発行日からではなく、お支払いいただいた日から一定の月数の間有効です。正確な期間はキャンセル画面で選択前にご確認いただけます。常にご自身のバウチャーに表示されている日付をご確認ください。
Koh Samui から Surat Thani までのフェリーの所要時間はどれくらいですか?
Surat Thani から Koh Samui までのフェリーは、当サイトで利用可能なルートとスケジュールを確認しながら直接ご予約いただけます。
検索結果には、各出発便の所要時間が表示されます。
当日は、チケットに記載された乗り場へ向かい、チケットに記載されたフェリー運航会社のスタッフをお探しください。乗船券に記載されたQRコードをご提示いただければ、スマートフォンの画面表示でも問題ありません。スタッフがご案内いたします。


