Seatran Discovery 情報

シートラン・ディスカバリー 高速フェリーの冒険が待っています
シートランフェリーで忘れられない旅に出かけましょう。サムイ島のトロピカルパラダイスへ向かうにも、スラタニの魅力を探索するにも、シートランディスカバリーは安全でスピーディーな交通手段を提供します。高速フェリーと快適なスピードボートで、夢の目的地はすぐそこです。
使命とビジョン
ミッション Seatran Discoveryは、シームレスで安全なフェリーサービスを提供し、旅行者をサムイ島やその他の魅惑的な目的地の美しさに繋げることをお約束します。私たちの使命は、お客様のご到着と同じくらい思い出に残る旅にすることです。
ビジョン 当社のビジョンは、便利で楽しいフェリーの旅をリードする存在となり、世界中のお客様のつながりを育み、豊かな体験を可能にすることです。
会社のサービス
タイ湾を横断するシートラン・ディスカバリーは、高速フェリーや快適なスピードボートなど、さまざまなサービスを提供し、快適で効率的な旅を実現します。安全第一をモットーに、最新の船舶には高度な安全機能を装備し、経験豊富なクルーが運航しています。ご家族連れ、カップル、一人旅の冒険家など、どなたにも安全で楽しい旅をお楽しみいただけるシートランのスピードボートをぜひご利用ください。
主な特徴
迅速な旅: Seatranのフェリーなら、移動時間を短縮し、休暇のひとときを最大限に楽しむことができます。
安全の保証: 高度な安全システムを誇るシートランフェリーでは、熟練した乗組員が乗船し、安全で安心な旅をお約束します。
船内の快適さ: 快適な座席、冷暖房完備のキャビン、船内アメニティなど、お客様の旅をより充実したものにするためにデザインされています。
眺望: どの航路でも、絵のように美しい沿岸の景色をお楽しみいただけます。
一目でわかる 就航都市
サムイ島 リラクゼーションとアドベンチャーをお約束するトロピカルな楽園、サムイ島の緑豊かな風景と手つかずのビーチを探索してください。
パンガン島 フルムーンパーティーと魅惑的なビーチで有名なパンガン島の活気に満ちたエネルギーに浸ってください。
タオ島 透明度の高い海で知られるダイバーの楽園、タオ島を訪れ、水中の不思議に触れてみませんか。
スラタニ スラタニ空港からのアクセスも便利です。
シートラン・ディスカバリーは、お客様をご希望の目的地までお送りするだけでなく、お客様の旅の思い出の一部にもなります。私たちの効率的なサービスへのコミットメントは、お客様の旅の願望と一致しています。旅そのものが目的地と同じくらい素晴らしい、シームレスな探検のビジョンを私たちと一緒に実現しましょう。次の冒険はシートランディスカバリーをお選びください。
運営者のルート
この旅行は選択された日付では利用できません
サービス対象のポート・ピア
1枚のチケットで複数の目的地
船上&船着き場
承知しました
よくある質問
アカウントのメールアドレスを変更するにはどうすればよいですか?
これはご自身で、マイアカウントメニューのセキュリティページにあるメールアドレス欄から変更できます。
- 新しいメールアドレスを入力し、確認コードを送信をクリックします。
- 6桁のコードを新しいアドレス宛にメールでお送りします。確認が完了するまで、現在のアドレスは有効のままです。
- コードを入力し、変更を確定をクリックします。届かない場合はコードを再送信をクリックしてください。
新しいメールアドレスは、他の Liva アカウントで既に使用されているものは登録できません。Google、Facebook、LINE でサインアップしていてまだパスワードを設定していない場合は、先に同じセキュリティページでパスワードを設定してから、メールアドレスを変更してください。メールアドレスはマイプロフィールページでは編集できません。セキュリティページをご利用ください。予約確認メールはアカウントに登録されているアドレスに送信されますので、普段使用しているアドレスになっているかご確認ください。
アカウントにアクセスできない場合や、コードが届かない場合は、お問い合わせください。
旅行代理店の皆様へ:エージェントクレジットの仕組みについて
代理店はエージェントクレジットでお支払いいただきます。チャージは銀行振込で行います。代理店予約がキャンセルされた場合、返金はエージェントクレジット残高に戻され、通常2〜3分以内に次回のご予約にご利用いただけます。エージェントクレジットは銀行口座への払い出しはできません。
船内に忘れ物をしてしまいました。どうすればいいですか?
予約番号と紛失した物品の説明を添えて、できるだけ早くご連絡ください。内容を運航会社に伝え、折り返しご連絡いたします。運航会社は可能な限り対応いたしますが、船内に置き忘れた物品について責任を負いかねますのでご了承ください。
誤って二重に支払ってしまいました。どうすればよいですか?
両方の予約番号をすぐにご連絡ください。確認のうえ、重複分を返金いたします。キャンセルと返金から、お客様ご自身で2件のうち1件をキャンセルすることも可能ですが、その場合はキャンセルポリシーおよび返金手数料が適用されますので、まずはお問い合わせいただくことをおすすめします。
予約にアカウントは必要ですか?
はい — お支払いの前にサインインするため、チケットや領収書、変更内容がすべて一か所にまとまります。ページ上部のサインインをクリックし、次にサインアップを選択してください。メールアドレスとパスワードを使うか、表示されている場合はGoogle、Facebook、LINEで続行することもできます。ご自身のアカウントから、他の方の分も予約できます。
ご予約が「保留中(pending)」となっています。これはどういう意味ですか?
一部の旅程では、まずオペレーターが座席を承認する必要があります。承認されるまでの間、予約は「Bookings」内でオペレーター承認待ちの状態となり、次に何が起こるか、オペレーターが回答するまでの猶予時間がそこに表示されます。予約が確定するとメールでお知らせし、その後、搭乗バウチャーがアカウントに表示されます。
直前の出発便をカードでお支払いいただいた場合、カードはオペレーターが確定するまでの間のみ保留されます。期限内に確定されない場合、予約はキャンセルされ、保留は解除されます。



