Laem Sor Ferry

Самый быстрый способ — Чат с нами на нашем сайте: в часы работы офиса вы общаетесь с сотрудником нашей команды. Вне часов работы на ваши вопросы отвечает Ask LiV'AI.

Также вы можете воспользоваться ссылкой Связаться с нами (Отправить запрос) внизу любой страницы. Мы обычно отвечаем в течение одного рабочего дня. Также вы можете написать нам в WhatsApp, LINE или Messenger по ссылкам внизу страницы. Когда вы вошли в аккаунт, вам также показаны наш телефон и часы работы офиса, а пункт Оставить сообщение в разделе «Мой аккаунт» открывает ту же форму.

Подготовьте номер бронирования. Пожалуйста, не отвечайте на письма о бронировании; наша команда их не читает.

Вы платите онлайн на шаге оплаты при оформлении заказа. Каждое бронирование оплачивается в тайских батах (THB); цены в другой валюте показаны как пересчёт для вашего удобства.

Вы можете оплатить кредитной или дебетовой картой. На шаге оплаты могут также предлагаться QR-код PromptPay, Alipay, TrueMoney Wallet и Rabbit LINE Pay. Там показано, что именно доступно для вашего бронирования.

Вы также можете использовать кредит LiVa Voucher, который есть на вашем аккаунте.

Вы можете найти и забронировать поездки из Пхукета, включая маршруты на ближайшие острова, на странице направления Пхукет. Просто перейдите на неё, и вы увидите варианты маршрутов и сможете забронировать поездку, не покидая страницу.

Если вам также нужна встреча или доставка до места, вы можете добавить её к поездке в корзине до оплаты, там, где это предлагается.

Вы можете найти и забронировать поездки из Пхукета, включая маршруты на ближайшие острова, на странице направления Пхукет.

Просто перейдите на страницу направления Пхукет, и вы увидите доступные варианты маршрутов и сможете забронировать поездку, не покидая страницу.

Вы можете забронировать паромную поездку Сураттхани — Ко Самуи прямо на нашем сайте, где показаны доступные маршруты и расписание.

В день поездки отправляйтесь к пирсу, указанному в вашем билете, и найдите сотрудников паромного оператора, указанного в билете. Покажите QR-код на посадочном ваучере — можно с телефона — и экипаж подскажет, как пройти к вашему судну.

Для каждого рейса время в пути указано в результатах поиска.

Где хранятся маршруты, которые вы отметили звёздочкой, и сохранённые поисковые запросы, и как использовать их для более быстрого бронирования.

Что сохраняется

На этой странице хранятся ваши любимые маршруты:

• Любимые маршруты — маршрут, который вы отметили звёздочкой кнопкой Любимый маршрут на странице результатов. Любимый маршрут — это только маршрут: откуда и куда вы едете, без привязки к дате.

Если вы никогда не пользовались этой кнопкой, страница сообщит об этом и объяснит, где её найти. Ничего не сломано — просто пока ничего не сохранено.

Где это найти

Откройте Избранное в меню «Мой аккаунт». Поле поиска находится вверху страницы, а под ним — ваш список: Ваши любимые маршруты.

Бронируйте быстрее из сохранённого

В каждой строке справа есть кнопка Поиск.

• Для любимого маршрута нажатие «Поиск» подставляет маршрут и сразу открывает результаты. Поскольку у любимого маршрута нет собственной даты, мы используем ближайшую подходящую дату — вы можете изменить её на странице результатов, как в любом другом поиске.

В этом и смысл страницы: вместо того чтобы снова вводить одни и те же два названия, вы получаете результаты одним нажатием.

Удаление

Нажмите Удалить в любой строке. Отметка со звёздочкой с любимого маршрута просто снимается — вы можете отметить его снова на странице результатов в любое время. Когда список пуст, он исчезает, поэтому страница никогда не показывает пустое поле.

Если список не загружается, вы увидите короткое сообщение и ссылку повторить вместо пустой страницы. Это важно: значит, ваши сохранённые элементы на месте, просто странице не удалось их получить. Воспользуйтесь ссылкой или перезагрузите страницу.