Informations sur Seudamgo

Seudamgo : des services de ferry pour des voyages en toute sérénité
Seudamgo est un transporteur de confiance proposant des services de ferry sûrs et efficaces. Reconnu pour la fiabilité de ses horaires et le confort de ses traversées, Seudamgo relie les principales destinations côtières de Thaïlande. Les voyageurs à la recherche d'un trajet fluide et sans stress peuvent compter sur Seudamgo pour leurs déplacements.
Seudamgo est une nouvelle marque de transport maritime de passagers en Thaïlande. Seudamgo dispose de navires modernes. Son objectif est d'offrir des expériences de voyage rapides, sûres et agréables.
Mission et vision
La mission de Seudamgo est de proposer des services de ferry fiables, abordables et confortables pour les passagers. L'entreprise vise à relier les sites touristiques les plus prisés tout en maintenant des normes de sécurité élevées et un service client d'exception. Seudamgo aspire à devenir un transporteur de référence, reconnu pour son efficacité et son engagement envers la satisfaction de ses clients.
Services de l'entreprise
Seudamgo propose des services de ferry fréquents reliant villes côtières et îles. L'entreprise exploite des catamarans à moteur modernes, dotés d'un nouveau design alliant mécanique perfectionnée et esthétique soignée. Ces navires peuvent accueillir de 84 à 100 passagers, avec des sièges spacieux et suffisamment de place pour voyager confortablement.
Chaque ferry est équipé de la climatisation, de toilettes propres et de gilets de sauvetage en nombre suffisant pour répondre aux normes de sécurité. La technologie de moteur avancée de Seudamgo permet des temps de trajet plus rapides, notamment entre Trat et Koh Kood, avec des odeurs de carburant réduites au minimum pour un voyage plus agréable.
Points forts
Bateaux régulièrement entretenus pour garantir sécurité et fiabilité.
Options de billets abordables adaptées à différents budgets.
Processus d'embarquement efficace pour limiter les retards.
Personnel accueillant et professionnel pour accompagner les passagers.
Sièges confortables et équipements essentiels à bord.
Nouveau design de catamaran doté d'une mécanique perfectionnée pour une vitesse et une efficacité accrues.
Impact environnemental réduit grâce à une technologie de moteur avancée.
En un coup d'œil : quelques-unes des destinations que nous proposons
De Trat à Koh Kood (temps de trajet le plus rapide grâce à un moteur amélioré)
De Koh Kood à Trat (Laem-sok Pier)
Seudamgo s'engage à garantir à tous ses passagers une expérience de voyage confortable et mémorable.
Itinéraires de l'opérateur
Ce voyage n'est pas disponible aux dates sélectionnées
Ports et terminaux desservis
Traversées les plus réservées
#1
#2
#3Lieux sur un seul billet
À bord et à terre
Bon à savoir
Questions fréquemment posées
Comment puis-je modifier l'adresse e-mail de mon compte ?
Vous pouvez le modifier vous-même sur la page Sécurité dans le menu Mon compte, sous Adresse e-mail.
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- Nous envoyons un code à 6 chiffres à la nouvelle adresse. Votre adresse actuelle reste active jusqu'à confirmation.
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Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte ou si le code ne vous parvient pas, contactez-nous.
Pour les agents de voyages : comment fonctionne le crédit agent ?
Les agences paient avec le Crédit Agent. Les recharges s'effectuent par virement bancaire. Lorsqu'une réservation d'agence est annulée, le remboursement est reversé sur votre solde de crédit agent et disponible pour votre prochaine réservation, généralement sous 2 à 3 minutes. Le crédit agent n'est pas versé sur un compte bancaire.
J'ai oublié quelque chose sur le bateau. Que puis-je faire ?
Contactez-nous dès que possible avec votre référence de réservation et une description de l'objet. Nous transmettrons l'information à l'opérateur et reviendrons vers vous. Les opérateurs font de leur mieux pour aider, mais ne sont pas responsables des objets laissés à bord.
J'ai payé deux fois par erreur. Que puis-je faire ?
Contactez-nous immédiatement avec les deux références de réservation, et nous vérifierons puis rembourserons la réservation en double. Vous pouvez également annuler l'une des deux réservations vous-même dans Annuler & rembourser, mais la politique d'annulation ainsi que des frais de remboursement s'appliqueraient alors, c'est pourquoi il est préférable de nous contacter d'abord.
Dois-je créer un compte pour réserver ?
Oui — vous vous connectez avant de payer, afin que vos billets, reçus et modifications soient tous au même endroit. Cliquez sur Se connecter en haut de la page, puis sur S'inscrire : utilisez votre e-mail et un mot de passe, ou continuez avec Google, Facebook ou LINE lorsque cela est proposé. Vous pouvez réserver pour d'autres personnes depuis votre compte.
Ma réservation est en attente. Qu'est-ce que cela signifie ?
Pour certains trajets, l'opérateur doit d'abord accepter vos places. En attendant, votre réservation apparaît sous En attente d'approbation de l'opérateur dans Bookings, qui indique ce qui se passe ensuite et le délai dont dispose l'opérateur pour répondre. Nous vous envoyons un e-mail dès que la réservation est confirmée, et votre bon d'embarquement apparaît alors dans votre compte.
Pour un départ de dernière minute payé par carte, votre carte n'est que pré-autorisée jusqu'à ce que l'opérateur confirme. S'il ne confirme pas à temps, la réservation est annulée et le blocage est levé.
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