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Informazioni su Chiang Mai
Muoversi in Asia può sembrare un po' complicato, ma con qualche ricerca si rivelerà piuttosto semplice. Chiang Mai dispone di molti mezzi di trasporto, a seconda di dove vi trovate. Se preferite viaggiare in aereo, Chiang Mai ha un aeroporto internazionale che ospita un gran numero di voli sia nazionali che internazionali da tutto il mondo, come Singapore, Taiwan, Myanmar, Laos e naturalmente Bangkok. È anche possibile viaggiare in treno, un'opzione popolare per i viaggiatori con un budget limitato. Una delle opzioni è il noleggio di un'auto, per i viaggiatori che hanno un po' di soldi da spendere e cercano più comfort e libertà. Un'altra opzione popolare è quella di viaggiare in autobus: gli autobus partono quasi ogni giorno da molti luoghi, soprattutto da Bangkok a Chiang Mai, ma si tratta di un viaggio lungo, poiché ci vogliono circa 10 ore per arrivarci.
Informazioni su Chiang Mai
Chiang Mai in breve
Situata 700 km a nord di Bangkok, Chiang Mai è una terra misteriosa fatta di tribù montane colorate, montagne mistiche e un paradiso per gli amanti dello shopping. Questa terra ha molto da offrire, dai corsi di cucina ai massaggi thailandesi, fino a innumerevoli opportunità di shopping e una vita notturna sorprendente per il lato più selvaggio di voi.
Chiang Mai vanta inoltre una cucina unica e gustosa, con sapori che rispecchiano la sua cultura distintiva. È un luogo ricco di attrazioni da visitare ed esperienze da vivere.
La città più grande del nord della Thailandia sorge in una valle fluviale circondata da colline boscose, e il centro storico murato è abbastanza compatto da poter essere esplorato a piedi. Questo mix di paesaggi montani, templi e mercati è il motivo per cui Chiang Mai funziona sia come destinazione a sé stante sia come base per escursioni più a nord.
Come arrivare a Chiang Mai
La maggior parte dei viaggiatori arriva via terra da Bangkok o da altre città del nord. Al momento elenchiamo several routes tratte che servono Chiang Mai, con tariffe a partire da our online fares.
I servizi sono gestiti da operatori come our transport partners. I tempi di percorrenza, la frequenza delle partenze e il tipo di mezzo variano in base alla tratta e alla stagione, quindi controllate i risultati in tempo reale per la data scelta invece di affidarvi a un orario fisso.
Poiché la città si trova nell'entroterra, le opzioni pratiche per raggiungere Chiang Mai sono via strada. Se il vostro viaggio inizia da una delle isole della Thailandia, pianificatelo in due tratte: una traversata verso la terraferma, seguita da una coincidenza verso nord.
Principali punti di arrivo e partenza
I servizi a lunga percorrenza utilizzano generalmente l'Arcade Bus Terminal (Chiang Mai Bus Terminal 2 e 3), sul lato nord-est della città, che gestisce le tratte verso Bangkok, Chiang Rai, Pai, Sukhothai e altre città del nord. Il Chang Phueak Terminal (Terminal 1) serve principalmente i viaggi regionali più brevi.
I minivan e i transfer privati spesso caricano o scaricano i passeggeri più vicino alla Old City, e alcuni servizi offrono il ritiro in hotel. Il punto di ritiro esatto viene confermato sul biglietto al momento della prenotazione, quindi leggete i dettagli della fermata prima di pagare.
Collegamenti di trasporto nelle vicinanze
La stazione ferroviaria di Chiang Mai collega la città a Krung Thep Aphiwat, a Bangkok, tramite la linea del nord, e l'aeroporto internazionale di Chiang Mai si trova a circa 15 minuti di auto dalla Old City. Entrambi sono utili se state combinando un transfer prenotato con un treno o un volo.
In città, i songthaew rossi (taxi condivisi), i tuk-tuk e le app di ride-hailing coprono gli spostamenti brevi. Le tariffe per questi mezzi vengono concordate localmente e non fanno parte del vostro biglietto.
Tratte popolari da e per Chiang Mai
I collegamenti più trafficati sono la lunga tratta verso sud per Bangkok e i più brevi spostamenti verso nord. Le ricerche più comuni includono:
- Da Chiang Mai a Pai — una strada di montagna tortuosa con centinaia di curve
- Da Chiang Mai a Chiang Rai — la tratta abituale per il Tempio Bianco e l'estremo nord
- Da Chiang Mai a Sukhothai — spesso abbinata a una sosta nel parco storico
- Da Chiang Mai a Bangkok — partenze notturne e diurne
I viaggiatori diretti verso la costa di solito passano per Bangkok prima di proseguire verso le isole del Golfo o dell'Andamano. Se questo è il vostro piano, prenotate le due tratte lasciando un margine sufficiente tra l'una e l'altra.
Informazioni pratiche di viaggio
Portate con voi un documento d'identità con foto che corrisponda al nome indicato nella prenotazione e arrivate al terminal in anticipo rispetto alla partenza — 30 minuti sono un minimo ragionevole per i servizi a lunga percorrenza.
I limiti di bagaglio, la selezione del posto, i rimborsi e le modifiche sono stabiliti da ciascun operatore e vengono mostrati insieme alla tariffa prima di confermare. Controllate queste condizioni al momento del pagamento se prevedete che i vostri piani possano cambiare.
La stagione fresca, da circa novembre a febbraio, è il periodo più popolare per viaggiare, e i posti sulle tratte principali si esauriscono presto in occasione delle festività thailandesi e dei festival di Yi Peng e Loy Krathong. La foschia dovuta agli incendi agricoli può influire sulla qualità dell'aria nella valle a marzo e aprile.
I servizi notturni sono comuni sulle tratte più lunghe; portate uno strato in più, perché l'aria condizionata può essere piuttosto fredda.
Cosa vedere e fare
Doi Suthep, il tempio sulla montagna che domina la città, è la prima tappa classica, raggiungibile con una breve salita su strada e una scalinata fiancheggiata da serpenti naga. Nella Old City, Wat Chedi Luang e Wat Phra Singh si trovano a breve distanza a piedi l'uno dall'altro.
I mercati sono una parte importante del fascino della città: la Sunday Walking Street lungo Ratchadamnoen Road, il mercato del sabato su Wualai Road e il Night Bazaar, aperto ogni sera vicino al fiume. Corsi di cucina, santuari etici per elefanti appena fuori città ed escursioni giornaliere al Doi Inthanon, la vetta più alta della Thailandia, completano la maggior parte degli itinerari.
Per quanto riguarda il cibo, provate il khao soi, il piatto di curry con noodle tipico del nord, insieme alla salsiccia sai ua e al nam prik ong.
Prenota il tuo viaggio a Chiang Mai
Confronta partenze, prezzi e tempi di percorrenza su tutte le several routes tratte disponibili in un unico posto, e conferma il tuo posto in pochi passaggi. Inserisci la data di viaggio e cerca la disponibilità per Chiang Mai ora.
Punti salienti
Villaggio Bor Sang
A 9 chilometri a est della città vecchia, si trova un bellissimo villaggio pieno di colori e di gente laboriosa con il sorriso sulle labbra. Bor Sang è un grande villaggio artigianale specializzato nella produzione di ombrelli di carta, è noto per la qualità dell'artigianato e si distingue per i suoi bellissimi disegni floreali. È un luogo dove la pioggia non è un problema, è un'opportunità per vedere tutti gli ombrelli colorati, gli ombrellini, i piccoli ombrellini da cocktail e molti tipi di prodotti fatti a mano, tutti realizzati in carta sa di qualità eccezionale.
Città vecchia di Chiang Mai
La città vecchia di Chiang Mai è praticamente un museo ad ogni angolo. La città è molto piccola, il che vi permetterà di percorrerla tutta a piedi senza stancarvi e vi darà più tempo per vedere e godervi gli splendidi paesaggi della città. Le sue strade compatte sono ricche di edifici storici, templi sacri e negozi. I punti salienti della città sono gli incredibili templi sacri che riempiono le strade della città. Tra questi templi vi sono Wat Phan Tao, Wat Phra Singh e Wat Chedi Luang.
Wat Phra That Doi Suthep
Conosciuto come uno dei templi più sacri della Thailandia settentrionale, il Wat Phra That Doi Suthep è un bellissimo tempio che domina la città ed è un'incredibile testimonianza dell'architettura del nord della Thailandia. Ogni bambino di Chiang Mai impara la storia della leggenda che ha fondato il tempio. Il tempio è raggiungibile attraverso una salita di 306 gradini circondata da naga, che in inglese significa serpenti. La salita serve ad aiutare i devoti del tempio ad acquisire meriti. Il tempio è situato su una montagna da cui si gode di una splendida vista.
Grotta di Chiang Dao
Si estende per molti chilometri tra le montagne e presenta una delle formazioni di stalagmiti e stalattiti più ipnotiche della Thailandia. La leggenda dice che è collegata a diverse altre grotte. La grotta fa parte della catena montuosa Doi Chiang Dao, che si trova a circa 2.100 metri di altezza e si è formata a causa della spinta del fondo marino. L'illuminazione della grotta è discreta, ma man mano che ci si sposta lungo la grotta non funziona nulla, nemmeno una torcia elettrica, quindi è meglio assumere una guida per questo tipo di escursioni.
Domande frequenti
Quali sono le stagioni turistiche?
Phuket
Phuket ha in realtà solo due stagioni, note come «alta stagione» e «bassa stagione» (o «stagione verde»). Durante i mesi di bassa stagione (maggio–settembre) il numero di imbarcazioni è ridotto. Durante l'alta stagione (ottobre–aprile) le imbarcazioni per le isole circostanti aumentano, quindi avrà più opzioni.
Koh Samui
Sull'isola tropicale di Koh Samui ci sono tre distinte stagioni meteorologiche: la stagione secca (da dicembre a febbraio), la stagione calda (da marzo ad agosto) e la stagione delle piogge (da settembre a novembre).
Dov'è il mio biglietto?
Non inviamo i biglietti via e-mail. Il Suo voucher di imbarco è sempre nel Suo account; ecco come ottenerlo.
Lo ottenga dal Suo account
Non deve mai aspettare un'e-mail. I Suoi documenti sono pronti da scaricare ogni volta che ha effettuato l'accesso.
- Apra Prenotazioni dal menu Il Mio Account.
- Resti nella scheda In arrivo e trovi il Suo viaggio.
- Clicchi su Visualizza i dettagli del viaggio, poi su Scarica PDF.
Il PDF è il Suo voucher di imbarco, con il codice QR che l'equipaggio scansiona al molo. Lo stampi se preferisce la carta; va bene anche il telefono. La pagina del viaggio mostra anche ogni tratta, l'operatore, gli orari e il Suo riferimento di prenotazione.
Se non c'è il pulsante Scarica PDF
Due motivi frequenti:
- La prenotazione è ancora in attesa dell'operatore. Guardi la scheda In attesa dell'approvazione dell'operatore. Nessun voucher di imbarco esiste finché l'operatore non accetta. Quando conferma, riceve un'e-mail di conferma e il voucher compare nel Suo account.
- Mancano i dati dei viaggiatori. Un voucher di imbarco non può essere emesso finché ogni viaggiatore non è indicato per nome. Apra la prenotazione e completi i dati dei passeggeri, poi torni qui.
Controlli bene la Sua e-mail
Se si aspettava un'e-mail e non è arrivata:
- Guardi nelle cartelle spam, posta indesiderata e promozioni.
- Cerchi nella Sua casella il riferimento della prenotazione invece di scorrere i messaggi.
- Verifichi che l'indirizzo sulla Sua prenotazione sia quello che legge davvero. Può vederlo nel Suo account; per cambiarlo, usi Indirizzo Email nella pagina Sicurezza.
Una cosa da sapere sulle nostre e-mail: non inviamo i biglietti via e-mail. L'e-mail di conferma Le comunica che la prenotazione è confermata; il voucher di imbarco vero e proprio si trova sempre in Prenotazioni, come descritto all'inizio di questa pagina. Un'e-mail mancante non significa mai un biglietto mancante.
Messaggi da parte nostra
La busta in cima al menu Il Mio Account apre la Sua Posta in arrivo, dove sono conservati i messaggi che Le inviamo. Il piccolo numero accanto indica quanti non ha letto. Vale la pena dare un'occhiata prima di contattarci: spesso la risposta è già lì.
Ancora nulla? Ci contatti
Tenga a portata di mano il Suo riferimento di prenotazione — il numero mostrato sulla prenotazione, che inizia con `#`. Tutto ciò che serve per raggiungerci è in fondo al menu Il Mio Account: il nostro numero di telefono, i nostri orari di ufficio, WhatsApp, LINE e l'indirizzo e-mail. Può anche cliccare su Lascia un messaggio.
Modifica la tua prenotazione
Come spostare il Suo viaggio a un'altra data o partenza e cosa succede al prezzo quando lo fa.
Avviare una modifica
Apra Prenotazioni, trovi il Suo viaggio nella scheda In arrivo e faccia clic su Modifica questa prenotazione. Si apre una finestra: Richiedi una modifica della prenotazione. Le condizioni del Suo viaggio compaiono sullo schermo mentre decide.
Cosa può modificare
- La data o l'orario di partenza dello stesso viaggio.
- Un'altra partenza sulla stessa rotta con lo stesso operatore.
La rotta resta la stessa e non è possibile passare a un operatore diverso. Per viaggiare con un altro operatore o su una rotta diversa, annulli la prenotazione e prenoti di nuovo. Ogni viaggio di una prenotazione viene modificato separatamente.
Costi e prezzo
La pagina mostra quanto costerebbe la modifica prima della conferma. Alcune modifiche sono gratuite; altre comportano un costo stabilito dalle regole dell'operatore per il Suo viaggio.
- Se il nuovo viaggio costa di più, paga la differenza tramite il checkout sicuro di Liva, lo stesso passaggio di pagamento usato al momento della prenotazione.
- Se il nuovo viaggio costa di meno, la differenza non viene rimborsata.
Non inviamo link di pagamento per le modifiche alla prenotazione. Se un'e-mail Le chiede di pagare una modifica tramite un link, non lo usi; ci contatti invece.
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Quando il Suo biglietto può ancora essere annullato con rimborso completo, la pagina Le chiede di annullare e prenotare di nuovo invece di modificarlo, così da mantenere il rimborso completo. Vedere Annullare una prenotazione e ottenere un rimborso.
Alcune modifiche richiedono il nostro team
Se una modifica richiede prima l'accordo dell'operatore o del nostro team, la pagina indica Soggetto a verifica. Al momento dell'invio non viene addebitato nulla e non viene modificato nulla; il nostro team esamina la richiesta e risponde via e-mail.
Modificare il nome di un passeggero
Correggere un errore di battitura nella pagina dei dati del viaggiatore va bene: una piccola correzione si salva normalmente. Un vero cambio di nome è diverso: deve passare tramite una richiesta di modifica, così che il nostro team possa riemettere il biglietto. Se prova a salvarne uno, la pagina Glielo segnala e La rimanda qui.
Le tue prenotazioni e i tuoi biglietti
Dove trovare i Suoi viaggi e i Suoi voucher di imbarco, come funzionano le richieste di prenotazione di gruppo e come salvare i passeggeri per la volta successiva.
Prenotazioni
Prenotazioni elenca tutti i viaggi che ha prenotato con noi. Le schede in alto li dividono:
- In arrivo — i viaggi ancora da effettuare. È la scheda che si apre per prima.
- Completate — i viaggi che ha già effettuato.
- Annullate — le prenotazioni che sono state annullate.
- In attesa dell'approvazione dell'operatore — le prenotazioni che l'operatore non ha ancora confermato.
Ogni scheda mostra un badge con il numero di prenotazioni che contiene. Clicchi su Visualizza i dettagli del viaggio per vedere il viaggio completo: ogni tratta, l'operatore, gli orari e il Suo riferimento di prenotazione.
Il Suo voucher di imbarco
Su una prenotazione confermata, apra Visualizza i dettagli del viaggio e clicchi su Scarica PDF per salvare il Suo voucher di imbarco. Non inviamo i biglietti via e-mail: il Suo voucher è sempre nel Suo account.
Modificare o annullare una prenotazione
Una prenotazione mostra solo le opzioni che la riguardano:
- Modifica questa prenotazione — passi a un'altra data o a un'altra partenza con lo stesso operatore. Veda Modificare la Sua prenotazione.
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Se un pulsante non è visibile, quell'opzione non è disponibile per quella prenotazione.
Viaggi in attesa di approvazione
Alcuni viaggi richiedono che l'operatore accetti prima i Suoi posti. Fino ad allora la prenotazione resta sotto In attesa dell'approvazione dell'operatore e la pagina mostra che cosa succede dopo e di quanto tempo dispone l'operatore per rispondere.
Per le partenze dell'ultimo minuto che richiedono la conferma dell'operatore, se paga con carta, l'importo viene solo trattenuto sulla carta al momento del pagamento e addebitato quando l'operatore conferma il viaggio. Gli altri metodi di pagamento, come PromptPay o il mobile banking, vengono addebitati subito. Quando annulla una prenotazione confermata, sceglie dove destinare il rimborso: un Buono LiVa o il metodo di pagamento originale.
Prenotazioni di gruppo
Usi Prenotazioni di gruppo per i gruppi più numerosi. Clicchi su Richiedi una nuova prenotazione di gruppo e il nostro team prepara un'offerta per Lei. All'interno di una richiesta può leggere l'offerta, vedere l'acconto necessario per confermarla, accettarla o rifiutarla e fare domande nella conversazione. Le comunichiamo nel Suo account non appena l'offerta è pronta.
Passeggeri
Passeggeri è l'elenco dei Suoi viaggiatori salvati. Salvi una persona una sola volta — nome, cognome, adulto o bambino, nazionalità e un numero di passaporto se la traversata lo richiede — e la scelga dall'elenco la volta successiva invece di digitare di nuovo tutto. Può modificare o rimuovere un passeggero salvato quando vuole.
Proteggi il tuo account con la verifica in due passaggi
Modi per aggiungere un secondo controllo quando accedi: un'app di autenticazione e l'email, oltre a SMS o WhatsApp dove li offriamo.
La verifica in 2 passaggi significa che, dopo la password, ti chiediamo un codice breve. Anche se qualcuno scopre la tua password, non potrà accedere al tuo account senza quel codice.
Tutto si trova nella pagina Sicurezza, sotto Sicurezza a due fattori. Ogni metodo ha la propria scheda con un pulsante per attivarlo o disattivarlo.
I metodi
- App di autenticazione (TOTP) — un'app sul tuo telefono genera un codice a 6 cifre. Funziona anche offline, il che è utile quando viaggi.
- Verifica via email — ti inviamo un'email con un codice a 6 cifre ogni volta che accedi. Nessuna app da installare.
- Verifica via SMS — ti inviamo un SMS con un codice a 6 cifre al tuo numero di cellulare, dove lo offriamo.
- Verifica via WhatsApp — ti inviamo un codice a 6 cifre al tuo cellulare su WhatsApp, dove lo offriamo.
SMS e WhatsApp condividono lo stesso numero di cellulare verificato.
Configurare l'app di autenticazione
- Clicca su Configura MFA.
- Scansiona il codice QR con la tua app di autenticazione — Google Authenticator, 1Password, Aegis e altre funzionano tutte. Se non riesci a scansionarlo, digita la chiave mostrata sotto il codice.
- Inserisci il codice a 6 cifre mostrato dall'app, quindi clicca su Conferma e attiva.
Configurare email, SMS o WhatsApp
- Clicca su Configura sulla scheda che desideri. Per SMS e WhatsApp, digita il tuo numero di cellulare oppure lascialo vuoto per riutilizzare il numero già in nostro possesso.
- Ti inviamo un codice a 6 cifre.
- Digitalo e clicca su Conferma e attiva. Se non arriva, clicca su Invia di nuovo il codice.
Salva i tuoi codici di backup
Quando attivi l'app di autenticazione, ti mostriamo una serie di codici di backup. Salvali subito in un luogo sicuro — vengono mostrati una sola volta.
Ogni codice funziona una sola volta, al posto di un codice dell'app, se perdi il telefono. La pagina mostra quanti ne restano e ti avvisa quando stanno per esaurirsi. Per ottenere una nuova serie, digita un codice valido e clicca su Rigenera codici di backup.
Disattivare un metodo
- App di autenticazione: digita un codice valido dalla tua app, quindi clicca su Disabilita MFA.
- Email, SMS e WhatsApp: clicca su Disattiva sulla relativa scheda.
Puoi attivare più di un metodo. Al momento dell'accesso, la schermata di verifica ti offre tutti i metodi che hai attivato — usa quello più comodo in quel momento. Se utilizzi un'app di autenticazione, anche un codice di backup funziona al posto di un codice.
Navigare nel tuo Account
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Quando accedi, arrivi nella tua area Il Mio Account. Il menu a sinistra resta lo stesso in ogni pagina di quest'area. Da telefono, tocca ‹ Il Mio Account in alto nella pagina per tornare al menu. In alto nel menu vedi la tua foto, il tuo nome e un'icona a forma di busta. La busta apre la tua Posta in arrivo. Il numero accanto indica i tuoi messaggi non letti. Mostra 0 quando non c'è nulla di nuovo.
A cosa serve ogni voce del menu
- Dashboard — la tua pagina principale: un conteggio delle tue prenotazioni e dei tuoi messaggi, oltre ai tuoi viaggi in sospeso e in arrivo.
- Il Mio Profilo — la tua foto, il tuo nome, i tuoi dati di contatto e i dati del tuo passaporto.
- I Miei Preferiti — le tratte che hai segnato come preferite e le ricerche che hai salvato.
- Prenotazioni — tutte le tue prenotazioni: in arrivo, completate, annullate e quelle in attesa dell'approvazione dell'operatore.
- Prenotazioni di Gruppo — le tue richieste per gruppi numerosi e le offerte che il nostro team ti invia.
- Passeggeri — i viaggiatori che salvi una volta e riutilizzi quando prenoti.
- Trip Planner — crea un viaggio con più tratte sulla mappa, salvalo e invialo al tuo carrello.
- Credito LiVa Voucher — il tuo credito viaggio e i tuoi voucher. Questa voce compare solo dove i voucher sono disponibili.
- Le Mie Recensioni — i viaggi che puoi recensire e le recensioni che hai già scritto.
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