Перейти к основному содержанию
Back

Остров Пханган в Сураттани

by Songserm Express Boat · Профиль оператора

Обзор

Мгновенное подтверждение
Отправление
12:40 · Пирс Тхонг Сала
Длительность
2h 50m
Прибытие
15:30 · Талад Касет
Подтверждение
Мгновенное подтверждение
Возврат
Полностью возвратный
Отмена
за 24h до отправления

Маршрут

Мгновенное подтверждение Полностью возвратный
12:40
Пирс Тхонг Сала
2h 50m
15:30
Талад Касет
  • КлассЭкономический класс
    1,000.00 THB

Карта

  1. 12:40 Пирс Тхонг Сала Остров Пханган 2h 50m
  2. 15:30 Талад Касет Сураттани

Условия и положения

  • Полностью возвратный
  • Отмена не позднее чем за 24h до отправления
  • Изменения не позднее чем за 24h до отправления
  • Менее 1h — напишите нам в чат
Возврат и отмена
  • Cancellations made 24h or more in advance will receive a full refund.
Способ оплаты Ваучер LiVa Возврат на первоначальный способ оплаты Банковский перевод
Credit / Debit Card1 ✓Бесплатно ✓5% ✓Таиланд 1.5% (минимум 50 THB)международный 3,500 THB
PromptPay2,1
Доступно в: TH
✓Бесплатно Not Applicable ✓Таиланд 1.5% (минимум 50 THB)международный 3,500 THB
TrueMoney Wallet2,1
Доступно в: TH
✓Бесплатно Not Applicable ✓Таиланд 1.5% (минимум 50 THB)международный 3,500 THB
Rabbit LINE Pay2,1
Доступно в: TH
✓Бесплатно Not Applicable ✓Таиланд 1.5% (минимум 50 THB)международный 3,500 THB
Mobile Banking1,3
Доступно в: TH
✓Бесплатно ✓5% ✓Таиланд 1.5% (минимум 50 THB)международный 3,500 THB
Internet Banking2,1
Доступно в: TH
✓Бесплатно Not Applicable ✓Таиланд 1.5% (минимум 50 THB)международный 3,500 THB
Alipay2,1 ✓Бесплатно Not Applicable ✓Таиланд 1.5% (минимум 50 THB)международный 3,500 THB
Installments2,1
Доступно в: TH
✓Бесплатно Not Applicable ✓Таиланд 1.5% (минимум 50 THB)международный 3,500 THB
Google Pay2,1 ✓Бесплатно Not Applicable ✓Таиланд 1.5% (минимум 50 THB)международный 3,500 THB

Ориентировочный срок возврата Ваучер LiVa Мгновенно·Возврат на первоначальный способ оплаты В течение 7-15 дней·Банковский перевод В течение 2-21 дней

  • 1 Bank transfer refunds carry a transfer fee.
  • 2 This payment method cannot be refunded back to its original source.
  • 3 Refunds for this payment method are not processed automatically.

Все возвраты выплачиваются в тайских батах (THB). Если ваш банковский счёт или карта открыты в другой валюте, применяются обменный курс и комиссия за конвертацию вашего банка. Суммы возврата всегда определяются политикой отмены оператора для вашего бронирования; эти столбцы описывают, как деньги могут быть возвращены, а не сколько.

Если вы выбираете кредит в виде ваучера LiVa. Ваучер LiVa не имеет комиссии и поступает к вам, как только ваш запрос будет одобрен. Он действителен в течение 12 месяцев с даты оплаты — а не с даты выпуска — и может быть использован для нескольких бронирований.

Политика отмены
  • Booking changes or cancellations must be made up to 24h before your departure date. However, round-trip tickets cannot be cancelled or refunded after the first trip's cancellation deadline.
Политика изменения бронирования
  • Allowed without penalty if written notice is made over 24h prior to departure. Amendment is subject to availability and new rates may apply.
  • Изменения допускаются только для смены времени или даты поездки по одному и тому же маршруту (один и тот же оператор, судно, маршрут и цена).
Позднее бронирование

Оператор и транспортное средство

Профиль оператора →

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли распечатывать паромный билет или можно показать его на телефоне?

Печатать билет не нужно. Ваш посадочный ваучер находится в вашем аккаунте: откройте Бронирования, затем Просмотреть детали поездки и нажмите Скачать PDF. В день поездки покажите QR-код на нём — можно с телефона — сотрудникам паромного оператора на пирсе, указанном в вашем билете, и они подскажут, как пройти к вашему судну.

Если вы предпочитаете бумагу, распечатайте PDF самостоятельно.

Что будет, если мой паром отменят из-за погоды?

Мы сожалеем, когда погода не позволяет выйти в рейс. Паромы обычно ходят в дождь; скоростные катера чаще останавливаются из-за сильного волнения.

Если ваша поездка отменена из-за погоды, в разделе Бронирования появится сообщение, как только наша команда подтвердит отмену. Тогда вы можете либо перейти на ближайший доступный рейс через Изменить это бронирование, либо отменить через Отмена и возврат с полным возвратом.

Если рейс выполняется, но вы решили не ехать, действуют обычные условия отмены.

Я опоздал(а) на паром. Что делать?

После отправления рейса изменить или вернуть билет онлайн уже нельзя. Свяжитесь с нами как можно скорее, и мы расскажем о доступных вариантах на следующий рейс; обычно это означает оформление нового билета.

Чтобы не опоздать, проверьте время «Прибыть за ... мин до отправления», указанное для вашего рейса, и будьте у причала не позднее этого времени.

Как с вами связаться?

Самый быстрый способ — это Chat with us на нашем сайте: в рабочие часы вы общаетесь с одним из членов нашей команды. Вне рабочего времени на ваши вопросы отвечает Ask LiV'AI.

Вы также можете воспользоваться формой Contact us (Submit a request) внизу любой страницы. Обычно мы отвечаем в течение одного рабочего дня. Также вы можете связаться с нами через WhatsApp, LINE или Messenger по ссылкам внизу страницы. После входа в систему также отображаются наш номер телефона и часы работы, а функция Leave a Message в разделе My Account открывает ту же форму.

Держите номер вашего бронирования под рукой. Пожалуйста, не отвечайте на письма с подтверждением бронирования — наша команда их не читает.

Как я могу оплатить своё бронирование?

Вы оплачиваете онлайн на этапе оплаты при оформлении заказа. Каждое бронирование списывается в тайских батах (THB); цены, показанные в другой валюте, — это конвертация для вашего удобства.

Вы можете оплатить кредитной или дебетовой картой. На этапе оплаты также может быть доступна оплата через PromptPay QR, Alipay, TrueMoney Wallet и Rabbit LINE Pay. Система покажет именно те способы, которые доступны для вашего бронирования.

Вы также можете использовать кредит LiVa Voucher, имеющийся на вашем аккаунте.

Я забронировал не ту поездку. Что мне делать?

Забронировали не ту поездку? Отмените её в разделе Bookings в своём аккаунте с помощью кнопки Cancel & refund, а затем оформите нужную бронь. На странице показано, какая часть стоимости будет возвращена согласно правилам отмены, прежде чем вы подтвердите действие.

Если вам нужно лишь изменить дату или рейс у того же оператора, используйте вместо этого Change this booking; подробнее см. в разделе Change your booking.

Просмотреть все справочные статьи