Phuket Smile Transfer 信息
普吉島微笑換乘：您的島嶼之旅等待著
歡迎來到普吉島微笑接送服務，這是您通往難忘島嶼體驗的門戶。 我們專注於無縫、舒適的渡輪旅程，確保您的旅行與您的目的地一樣愉快。 我們致力於提供優質服務，助您實現島嶼夢想。 使命和願景：
在普吉島微笑接送服務，我們的使命是提供安全、高效和愉快的渡輪接送服務，將旅客與泰國島嶼的美麗聯繫起來。 我們的目標是通過可靠且以客戶為中心的服務超越您的期望，確保每次旅程都以微笑開始和結束。
我們的目標是成為頂級渡輪運營商，以讓乘客滿意、運營順利、環保而聞名。 我們希望留下豐富生活的旅行回憶，並幫助每個人熱愛該地區令人難以置信的自然美景。
公司服務：
通過普吉島微笑接送，踏上與眾不同的旅程。 我們的一系列服務可滿足多樣化的旅行需求：
島嶼連接：普吉島、皮皮島、甲米島和蘭達島之間的無縫旅行，沿途體驗令人驚嘆的安達曼海。
舒適的遊輪：享受現代化的船隻，配備舒適的座椅、寬敞的甲板和輕鬆航行的必備設施。
安全第一：您的安全至關重要。 我們技術精湛的船員遵循嚴格的安全規則，讓您在旅途中安心無憂。
及時接送：我們珍惜您的時間。 您可以相信我們的準時性，因為我們通過高效的轉機確保您的旅行計劃按時進行。
主要特點：
通過以下主要功能體驗普吉島微笑接送服務的與眾不同：
效率：快速、無憂的接送服務，可最大限度地延長您在島上的時間。
熱情好客：友好的工作人員致力於確保您享受舒適愉快的旅程。
令人驚嘆的風景：航行穿過安達曼海碧綠的海水，讓您的感官享受令人驚嘆的景色。
交通便利：得益於我們精心規劃的路線，您可以輕鬆前往多個熱門目的地。
概覽：我們提供的一些目的地
普吉島到皮皮島：沉浸在皮皮島的熱帶天堂中，那裡有原始的海灘和充滿活力的海洋生物等待著您。
普吉島至甲米：探索甲米引人注目的石灰岩懸崖、清澈的海水和寧靜的海灘，一切都觸手可及。
普吉島到蘭達島：探索蘭達島的寧靜，以其悠閒的氛圍和令人驚嘆的日落而聞名。
皮皮島到甲米：在一次難忘的皮皮島冒險之後，體驗甲米風景的多樣性。
在普吉島微笑接送，我們不僅僅是渡輪運營商 – 我們是您打造持久回憶的伙伴。 我們致力於卓越、安全和客戶滿意度，邀請您踏上讓您微笑的旅程。 與我們一起探索泰國的島嶼瑰寶，開始您的島嶼冒險。 立即預訂您的航程，讓大海釋放您的自由。
船上及岸上
很高兴了解到这一点
常见问题
如何更改我账户上的电子邮箱地址？
您可以在“我的账户”菜单的安全页面下的电子邮箱地址部分自行更改。
- 输入您的新电子邮箱地址，然后点击发送验证码。
- 我们会向新邮箱发送一个6位数验证码。在您确认之前，您当前的邮箱地址仍然有效。
- 输入验证码并点击确认更改。如果未收到验证码，请点击重新发送验证码。
新邮箱地址不能已被其他 Liva 账户使用。如果您是通过 Google、Facebook 或 LINE 注册且尚未设置密码，请先在同一安全页面设置密码，然后再更改电子邮箱。电子邮箱地址无法在“我的资料”页面编辑，请使用“安全”页面进行更改。预订相关邮件将发送至您账户中登记的邮箱地址，请确保该邮箱是您常用查看的邮箱。
如果您无法登录账户，或未收到验证码，请联系我们。
面向旅行社:代理信用额度是如何运作的?
代理商使用代理商信用额度（Agent Credit）付款。充值通过银行转账完成。当代理商预订被取消时，退款将返还至您的代理商信用额度余额，通常在2–3分钟内即可用于您的下一笔预订。代理商信用额度不会退还至银行账户。
我把东西落在船上了，该怎么办？
请尽快联系我们，并提供您的预订参考号和物品描述。我们会将信息转达给运营商并及时通知您。运营商会尽力提供协助，但对遗留在船上的物品不承担责任。
我不小心付款了两次,该怎么办?
请立即联系我们并提供两个订单编号，我们会核实情况并为重复的订单退款。您也可以自行在取消与退款中取消其中一个订单，但这样会适用取消政策并收取退款手续费，因此建议您先联系我们处理。
预订需要注册账户吗?
是的——您需要先登录再付款,这样您的票务、收据和变更记录都会集中保存在一个地方。点击页面顶部的登录,然后选择注册:使用您的电子邮箱和密码注册,或在显示相关选项时通过 Google、Facebook 或 LINE 继续操作。您也可以使用自己的账户为他人预订。
我的订单显示“待处理”，这是什么意思？
部分行程需要先经营商确认您的座位。在此之前，您的预订会在“预订管理”中显示为待运营商批准状态，该页面会说明接下来会发生什么，以及运营商的回复时限。预订确认后，我们会给您发送邮件，随后登船凭证会出现在您的账户中。
对于临近出发时间且使用信用卡支付的行程，您的卡款仅会被预先冻结，直到运营商确认为止。如果运营商未能及时确认，该预订将被取消，冻结的款项也会被释放。
