ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

Koh Yao Sun Smile

Complementary Minivan

Complementary Minivan

รถสองแถว Suzuki Carry สีขาวพร้อมม้านั่งและหลังคา จอดหน้าสำนักงานทัวร์เกาะยาว

รูปภาพเป็นเพียงตัวอย่างประกอบ ยานพาหนะหรือเรือที่ใช้งานในการเดินทางของคุณอาจแตกต่างจากที่แสดงในภาพ รายงานภาพถ่ายนี้

มินิแวนบริการฟรีของ Koh Yao Sun Smile: ครอบคลุมอะไรบ้าง


มินิแวนบริการฟรีของ Koh Yao Sun Smile คือบริการรถรับส่งทางบกที่รวมอยู่ในแพ็กเกจ ซึ่งพาผู้เดินทางไปยังจุดขึ้นเรือสำหรับบริการเรือเฟอร์รี่ไปยัง Koh Yao แทนที่จะต้องจัดหารถรับส่งไปท่าเรือแยกต่างหาก ผู้โดยสารที่เลือกใช้บริการนี้สามารถวางใจได้ว่าช่วงการเดินทางด้วยมินิแวนถูกรวมไว้ในทริปแล้ว ทำให้การวางแผนเดินทางไปยังหมู่เกาะโดยรวมง่ายขึ้น


บริการมินิแวนฟรีทำงานอย่างไร


มินิแวนบริการฟรีนี้เป็นส่วนหนึ่งของตั๋วรวม ไม่ได้จองแยกต่างหาก โดยทั่วไปจะครอบคลุมช่วงถนนระหว่างจุดรับส่งกลางและท่าเรือที่ใช้สำหรับการข้ามฟากไป Koh Yao ทำให้ผู้เดินทางต้องจัดการการจองเพียงครั้งเดียวสำหรับทั้งเส้นทางบกและเส้นทางทะเล


จุดรับและเวลา


จุดรับและเวลาที่แน่นอนขึ้นอยู่กับตั๋วและวันเดินทางที่เลือกในขั้นตอนชำระเงิน เราแนะนำให้ตรวจสอบรายละเอียดจุดรับที่แสดงในใบยืนยันการจองของคุณ เนื่องจากข้อมูลเหล่านี้จะตรงกับรอบเรือที่คุณจอง ไม่ได้ตายตัวสำหรับทุกวันเดินทาง


การเดินทางไป Koh Yao Yai และ Koh Yao Noi


Koh Yao Yai และ Koh Yao Noi ตั้งอยู่ระหว่าง Phuket และ Krabi ในอ่าว Phang Nga และโดยทั่วไปเดินทางถึงได้ง่ายที่สุดด้วยเรือจากแผ่นดินใหญ่ หากคุณกำลังวางแผนเส้นทาง คุณสามารถเปรียบเทียบตัวเลือกได้ที่หน้า เรือเฟอร์รี่ Phuket ไป Koh Yao Noi เพื่อดูว่าการข้ามฟากทางทะเลเชื่อมต่อกับมินิแวนแบบนี้ได้อย่างไร


สิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนจอง



  • ยืนยันว่ามินิแวนรวมอยู่ในตั๋วเรือเฟอร์รี่ของคุณโดยอัตโนมัติหรือต้องเลือกเป็นบริการเสริม

  • ตรวจสอบจุดรับและเวลาบนใบยืนยันการจองของคุณ เนื่องจากข้อมูลเหล่านี้กำหนดไว้ตามรอบเรือแต่ละรอบ

  • ตรวจสอบสัมภาระที่อนุญาตและข้อจำกัดใด ๆ ที่อาจมีผลกับช่วงการเดินทางด้วยมินิแวน


ค้นหาที่ว่าง


พร้อมวางแผนเส้นทางไป Koh Yao แล้วหรือยัง? ค้นหาที่ว่างเพื่อดูรอบเรือปัจจุบัน ยืนยันว่ามินิแวนบริการฟรีใช้กับวันที่คุณเลือกหรือไม่ และทำการจองให้เสร็จสิ้นในขั้นตอนเดียว

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • สิ่งอำนวยความสะดวก - ห้องน้ำ (ไม่สามารถใช้ได้) ห้องน้ำ
  • สิ่งอำนวยความสะดวก - เครื่องปรับอากาศ (ไม่สามารถใช้ได้) เครื่องปรับอากาศ
  • สิ่งอำนวยความสะดวก - เหมาะสำหรับผู้โดยสารตั้งครรภ์ (ไม่สามารถใช้ได้) เหมาะสำหรับผู้โดยสารตั้งครรภ์
  • สิ่งอำนวยความสะดวก - เหมาะสำหรับทารก (ไม่สามารถใช้ได้) เหมาะสำหรับทารก
  • สิ่งอำนวยความสะดวก - เหมาะสำหรับเด็ก (ไม่สามารถใช้ได้) เหมาะสำหรับเด็ก

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะเปลี่ยนที่อยู่อีเมลในบัญชีของฉันได้อย่างไร

คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ด้วยตนเองที่หน้า Security ในเมนู My Account ภายใต้หัวข้อ Email Address

  • พิมพ์ อีเมลใหม่ ของคุณแล้วคลิก Send verification code
  • เราจะส่งรหัส 6 หลักไปยังอีเมล ใหม่ ของคุณ โดยอีเมลปัจจุบันจะยังคงใช้งานได้จนกว่าคุณจะยืนยัน
  • กรอกรหัสแล้วคลิก Confirm change หากไม่ได้รับรหัส ให้คลิก Resend code

อีเมลใหม่ต้องไม่ถูกใช้งานโดยบัญชี Liva อื่นอยู่แล้ว หากคุณสมัครสมาชิกด้วย Google, Facebook หรือ LINE และยังไม่มีรหัสผ่าน ให้ตั้งรหัสผ่านที่หน้า Security ก่อน แล้วจึงเปลี่ยนอีเมล คุณไม่สามารถแก้ไขอีเมลได้ที่หน้า My Profile ต้องใช้หน้า Security เท่านั้น อีเมลยืนยันการจองจะถูกส่งไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ดังนั้นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นอีเมลที่คุณใช้งานอยู่

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่บัญชีได้ หรือไม่ได้รับรหัสยืนยัน กรุณาติดต่อเรา

สำหรับตัวแทนท่องเที่ยว: เครดิตตัวแทนทำงานอย่างไร?

หน่วยงานตัวแทนชำระเงินด้วย เครดิตตัวแทน (Agent Credit) การเติมเงินทำผ่านการโอนเงินผ่านธนาคาร เมื่อมีการยกเลิกการจองของหน่วยงานตัวแทน เงินคืนจะกลับเข้าสู่ยอดเครดิตตัวแทนของคุณ และพร้อมใช้สำหรับการจองครั้งต่อไป โดยปกติภายใน 2–3 นาที เครดิตตัวแทนจะไม่มีการโอนจ่ายเข้าบัญชีธนาคาร

ฉันลืมของไว้บนเรือ ต้องทำอย่างไรบ้าง

กรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุด พร้อมแจ้งหมายเลขอ้างอิงการจองและรายละเอียดของสิ่งของที่ลืมไว้ เราจะส่งต่อข้อมูลให้ผู้ให้บริการและแจ้งผลให้คุณทราบ ผู้ให้บริการจะพยายามช่วยเหลืออย่างเต็มที่ แต่ไม่สามารถรับผิดชอบต่อสิ่งของที่ลืมไว้บนเรือได้

ฉันจ่ายเงินซ้ำสองครั้งโดยไม่ได้ตั้งใจ ต้องทำอย่างไรบ้าง

ติดต่อเราพร้อมหมายเลขอ้างอิงการจองทั้งสองรายการทันที แล้วเราจะตรวจสอบและคืนเงินรายการที่ซ้ำกันให้ คุณสามารถยกเลิกการจองรายการใดรายการหนึ่งด้วยตัวเองได้เช่นกันภายใต้ ยกเลิกและขอคืนเงิน แต่จะมีเงื่อนไขนโยบายการยกเลิกและค่าธรรมเนียมการคืนเงินเข้ามาเกี่ยวข้อง ดังนั้นการติดต่อเราก่อนจะดีกว่า

ต้องมีบัญชีเพื่อจองหรือไม่?

ใช่ — คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ก่อนชำระเงิน เพื่อให้ตั๋ว ใบเสร็จ และการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ ของคุณอยู่ในที่เดียวกัน คลิก Sign in ที่ด้านบนของหน้า จากนั้นเลือก Sign up: ใช้อีเมลและรหัสผ่านของคุณ หรือดำเนินการต่อด้วย Google, Facebook หรือ LINE ในจุดที่แสดงไว้ คุณสามารถจองให้ผู้อื่นได้จากบัญชีของคุณ

การจองของฉันอยู่ในสถานะรอดำเนินการ หมายความว่าอย่างไร

บางทริปต้องรอให้ผู้ให้บริการยืนยันที่นั่งของคุณก่อน ระหว่างนี้การจองของคุณจะอยู่ในสถานะ รอการอนุมัติจากผู้ให้บริการ ในหน้า Bookings ซึ่งจะแสดงขั้นตอนถัดไปและระยะเวลาที่ผู้ให้บริการมีในการตอบกลับ เราจะส่งอีเมลแจ้งคุณเมื่อการจองได้รับการยืนยัน จากนั้นบัตรขึ้นเรือของคุณจะปรากฏในบัญชีของคุณ

สำหรับการเดินทางแบบเร่งด่วนที่ชำระเงินด้วยบัตร บัตรของคุณจะถูกพักวงเงินไว้เพียงจนกว่าผู้ให้บริการจะยืนยันเท่านั้น หากผู้ให้บริการไม่ยืนยันทันเวลา การจองจะถูกยกเลิกและวงเงินที่ถูกพักไว้จะได้รับการปลดล็อก

ดูบทความช่วยเหลือทั้งหมด