เกาะไหง ไป เกาะกระดาน
สรุป
ยืนยันทันทีเส้นทาง
-
ประเภทชั้นชั้นประหยัด400.00 THB
แผนที่
- 11:10 ท่าเรือชายหาด เกาะไหง เรือเร็ว ประมาณ 15m
- · ท่าเรือเกาะมุก เกาะมุก เรือเร็ว ประมาณ 15m
- 11:35 ท่าเรือชายหาด เกาะกระดาน
ข้อแนะนำในการเดินทาง
- มาถึงก่อน 30 นาที
- อีทิกเก็ตบนมือถือ
- เวลาอาจเปลี่ยนแปลง
- สัมภาระ 20 กก.
- ไม่อนุญาตสัตว์เลี้ยง
- ไม่เหมาะสำหรับสตรีมีครรภ์
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
- คืนเงินเต็มจำนวน
- ยกเลิกได้ถึง 24h ก่อนออกเดินทาง
- เปลี่ยนแปลงได้ถึง 24h ก่อนออกเดินทาง
- น้อยกว่า 3h — แชทกับเรา
- Cancellations made 24h or more in advance will receive a full refund.
| วิธีการชำระเงิน | บัตรกำนัล LiVa | คืนเงินไปยังวิธีการชำระเงินเดิม | การโอนเงินผ่านธนาคาร |
|---|---|---|---|
| Credit / Debit Card1 | ✓ฟรี | ✓5% | ✓ประเทศไทย 1.5% (ขั้นต่ำ 50 THB)ต่างประเทศ 3,500 THB |
| PromptPay2,1 ให้บริการใน: TH |
✓ฟรี | Not Applicable | ✓ประเทศไทย 1.5% (ขั้นต่ำ 50 THB)ต่างประเทศ 3,500 THB |
| TrueMoney Wallet2,1 ให้บริการใน: TH |
✓ฟรี | Not Applicable | ✓ประเทศไทย 1.5% (ขั้นต่ำ 50 THB)ต่างประเทศ 3,500 THB |
| Rabbit LINE Pay2,1 ให้บริการใน: TH |
✓ฟรี | Not Applicable | ✓ประเทศไทย 1.5% (ขั้นต่ำ 50 THB)ต่างประเทศ 3,500 THB |
| Mobile Banking1,3 ให้บริการใน: TH |
✓ฟรี | ✓5% | ✓ประเทศไทย 1.5% (ขั้นต่ำ 50 THB)ต่างประเทศ 3,500 THB |
| Internet Banking2,1 ให้บริการใน: TH |
✓ฟรี | Not Applicable | ✓ประเทศไทย 1.5% (ขั้นต่ำ 50 THB)ต่างประเทศ 3,500 THB |
| Alipay2,1 | ✓ฟรี | Not Applicable | ✓ประเทศไทย 1.5% (ขั้นต่ำ 50 THB)ต่างประเทศ 3,500 THB |
| Installments2,1 ให้บริการใน: TH |
✓ฟรี | Not Applicable | ✓ประเทศไทย 1.5% (ขั้นต่ำ 50 THB)ต่างประเทศ 3,500 THB |
| Google Pay2,1 | ✓ฟรี | Not Applicable | ✓ประเทศไทย 1.5% (ขั้นต่ำ 50 THB)ต่างประเทศ 3,500 THB |
ระยะเวลาคืนเงินโดยประมาณ บัตรกำนัล LiVa ทันที·คืนเงินไปยังวิธีการชำระเงินเดิม ภายใน 7-15 วัน·การโอนเงินผ่านธนาคาร ภายใน 2-21 วัน
- 1 Bank transfer refunds carry a transfer fee.
- 2 This payment method cannot be refunded back to its original source.
- 3 Refunds for this payment method are not processed automatically.
การคืนเงินทั้งหมดดำเนินการเป็นเงินบาทไทย (THB) หากบัญชีธนาคารหรือบัตรของคุณเป็นสกุลเงินอื่น จะมีการใช้อัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินตามที่ธนาคารของคุณกำหนด จำนวนเงินคืนจะเป็นไปตามนโยบายการยกเลิกของผู้ให้บริการสำหรับการจองของคุณเสมอ คอลัมน์เหล่านี้อธิบายวิธีการคืนเงิน ไม่ใช่จำนวนเงินที่จะได้คืน
หากคุณเลือกเครดิตบัตรกำนัล LiVa บัตรกำนัล LiVa ไม่มีค่าธรรมเนียมและจะส่งถึงคุณทันทีที่คำขอของคุณได้รับการอนุมัติ มีอายุการใช้งาน 12 เดือนนับจากวันที่คุณชำระเงิน — ไม่ใช่นับจากวันที่ออกบัตร — และสามารถใช้ได้กับการจองมากกว่าหนึ่งครั้ง
- Booking changes or cancellations must be made up to 24h before your departure date. However, round-trip tickets cannot be cancelled or refunded after the first trip's cancellation deadline.
- Allowed without penalty if written notice is made over 24h prior to departure. Amendment is subject to availability and new rates may apply.
- อนุญาตให้ทำการแก้ไขเพื่อเปลี่ยนแต่เพียงเวลาหรือวันที่ของเส้นทางเดียวกัน (ตัวดำเนินการ ยานพาหนะ เส้นทาง และราคาเดียวกัน)
- For all late bookings under 3h please คุยกับเรา directly.
คำถามที่พบบ่อย
ฉันต้องพิมพ์ตั๋วเรือข้ามฟากหรือใช้บนมือถือได้เลย?
คุณไม่จำเป็นต้องพิมพ์ตั๋ว บัตรขึ้นเรือของคุณอยู่ในบัญชีของคุณ เปิด การจอง จากนั้นเลือก ดูรายละเอียดการเดินทาง แล้วคลิก ดาวน์โหลด PDF ในวันเดินทาง ให้แสดง QR code บนบัตร — แสดงบนโทรศัพท์ก็ได้ — ให้เจ้าหน้าที่ของผู้ประกอบการเรือข้ามฟากที่ท่าเรือตามที่ระบุในตั๋วของคุณ แล้วเจ้าหน้าที่จะนำคุณไปยังเรือของคุณ
หากต้องการแบบกระดาษ ให้พิมพ์ไฟล์ PDF ด้วยตัวคุณเอง
จะเกิดอะไรขึ้นหากเรือของฉันถูกยกเลิกเพราะสภาพอากาศ
เราขออภัยเมื่อสภาพอากาศทำให้เรือออกเดินทางไม่ได้ โดยปกติเรือเฟอร์รี่ยังเดินเรือในช่วงฝนตก ส่วนเรือสปีดโบ๊ตมักถูกงดเพราะทะเลมีคลื่นแรง
หากการเดินทางของคุณถูกยกเลิกเพราะสภาพอากาศ การจองของคุณใน การจอง จะแสดงข้อความเมื่อทีมงานของเรายืนยันการยกเลิกแล้ว จากนั้นคุณเลือกได้ว่าจะย้ายไปเที่ยวถัดไปที่มีด้วย เปลี่ยนการจองนี้ หรือยกเลิกด้วย ยกเลิกและขอคืนเงิน เพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวน
หากเรือออกเดินทางตามปกติแต่คุณเลือกไม่เดินทาง จะใช้นโยบายการยกเลิกตามปกติ
ในวันเดินทาง จะเกิดอะไรขึ้นที่ท่าเรือบ้าง?
ไปที่ท่าเรือตามที่ระบุในบัตรขึ้นเรือของคุณ โดยไปถึงภายในเวลาที่กำหนดไว้สำหรับทริปของคุณ (ไปถึงก่อนเวลา … นาที) แสดงรหัส QR บนบัตรขึ้นเรือของคุณ — จะแสดงผ่านโทรศัพท์ก็ได้ — แล้วเจ้าหน้าที่จะสแกนและแนะนำคุณไปยังเรือของคุณ บางเส้นทางจำเป็นต้องใช้ตั๋วที่พิมพ์ออกมา ซึ่งจะแสดงข้อความว่า ต้องใช้ตั๋วที่พิมพ์ออกมา
บัตรขึ้นเรือของคุณอยู่ที่เมนู Bookings → View trip details → Download PDF ในบัญชีของคุณ
ฉันพลาดเรือเฟอร์รี่ ฉันควรทำอย่างไรดี
เมื่อเที่ยวเดินทางออกไปแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือขอคืนเงินทางออนไลน์ได้อีก กรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุดเท่าที่ทำได้ เราจะแจ้งตัวเลือกสำหรับเที่ยวเดินทางถัดไปให้คุณทราบ ซึ่งโดยปกติแล้วหมายถึงการจองตั๋วใบใหม่
เพื่อไม่ให้พลาดเที่ยวเดินทาง โปรดตรวจสอบเวลา ถึงก่อนเวลาออกเดินทาง … นาที ของเส้นทางในทริปของคุณ และไปถึงท่าเรือให้ทันตามเวลาดังกล่าว
ติดต่อเราได้อย่างไร
วิธีที่เร็วที่สุดคือ แชทกับเรา บนเว็บไซต์ของเรา: ในช่วงเวลาทำการ คุณจะได้แชทกับทีมงานของเรา นอกเวลาทำการ Ask LiV'AI จะช่วยตอบคำถามของคุณ
คุณยังสามารถใช้ ติดต่อเรา (ส่งคำร้อง) ที่ด้านล่างของทุกหน้า โดยปกติเราจะตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ นอกจากนี้คุณยังติดต่อเราได้ทาง WhatsApp, LINE หรือ Messenger ผ่านลิงก์ที่ด้านล่างของหน้า เมื่อคุณเข้าสู่ระบบแล้ว จะมีการแสดงหมายเลขโทรศัพท์และเวลาทำการของเราด้วย และ ฝากข้อความ ใน บัญชีของฉัน จะเปิดแบบฟอร์มเดียวกันนี้
กรุณาเตรียมหมายเลขอ้างอิงการจองของคุณไว้ให้พร้อม และโปรดอย่าตอบกลับอีเมลการจอง เนื่องจากทีมงานของเราจะไม่ได้อ่านอีเมลเหล่านั้น
ฉันสามารถชำระเงินสำหรับการจองได้อย่างไร
คุณชำระเงินออนไลน์ในขั้นตอนการชำระเงินของการจองได้เลย โดยทุกการจองจะเรียกเก็บเงินเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) ส่วนราคาที่แสดงเป็นสกุลเงินอื่นเป็นเพียงการแปลงค่าเพื่อความสะดวกของคุณเท่านั้น
คุณสามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตได้ ในขั้นตอนการชำระเงินอาจมีตัวเลือกเพิ่มเติม เช่น PromptPay QR, Alipay, TrueMoney Wallet และ Rabbit LINE Pay ระบบจะแสดงให้เห็นชัดเจนว่าการจองของคุณสามารถใช้ช่องทางใดได้บ้าง
นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้เครดิต LiVa Voucher ที่มีอยู่ในบัญชีของคุณได้อีกด้วย
